am 06-02-2010 12:56 PM
Meine PS3 ließt die Discs nicht mehr.
Der Einzug und alles andere funktionieren.
Die Discs werden auch als eingelegt erkannt, und das Ladesymbol fängt an.
Und danach läd die PS3 sich tot. Es wird so lange versucht die Disc zu lesen, bis man sie wieder aus dem Laufwerk nimmt. Wobei es da auch keine Schwierigkeiten gibt.
Das Problem besteht bei jeglichen Discs. Von DVD, BD, Games, Daten-Discs,...
PS3 60 GB
Und Software jetzt 3.15 aber die Probleme waren irgendwann ab der Version davor.
Formatierung und Wiederherstellung haben nicht geholfen.
Hat einer 'ne Idee dazu?
Und könnte einer Kontaktinformationen zu Sony posten.
am 06-02-2010 12:58 PM
Hardy---H schrieb:Meine PS3 ließt die Discs nicht mehr.
Der Einzug und alles andere funktionieren.
Die Discs werden auch als eingelegt erkannt, und das Ladesymbol fängt an.
Und danach läd die PS3 sich tot. Es wird so lange versucht die Disc zu lesen, bis man sie wieder aus dem Laufwerk nimmt. Wobei es da auch keine Schwierigkeiten gibt.
Das Problem besteht bei jeglichen Discs. Von DVD, BD, Games, Daten-Discs,...
PS3 60 GB
Und Software jetzt 3.15 aber die Probleme waren irgendwann ab der Version davor.
Formatierung und Wiederherstellung haben nicht geholfen.
Hat einer 'ne Idee dazu?
Und könnte einer Kontaktinformationen zu Sony posten.
Versuche mal folgendes:
Zitat stampeed:
Du mußt die Konsole einschalten und abwarten bis Du im XMB bist, dann >= 12 Sekunden die Eject-Taste drücken und dadurch einen Firmware-Reset des BluRay-Laufwerkes auslösen.
Danach einen Neustart durchführen und überraschen lassen, ob sich Dein BluRay-Laufwerk nicht nur einfach "vergallopiert" hat........
Dann könntest du auch mal versuchen im Recovery Menü der PS3 den 3. und 4. Punkt ausführen.
In das Recovery (Service) Menü gelangst du indem du die PS3 in den Standby-Modus schaltest und dann den Power-Button gedrückt hältst bis die PS3 3-mal piept, dann kommt der AV-Reset, du hältst aber weiterhin den Power-Button der PS3 gedrückt bis die PS3 ein weiteres Mal 3-mal piept und dann bist du im Recovery Menü der PS3. Hier führst du mal den 3. und 4. Punkt durch.
Deutschland:
PlayStation Service Line
0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)
EMail: service@de.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 155 88 01 (0,62€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________
Österreich:
PlayStation Service Line
0 820 / 444 540 (0,12€/Min.)
EMail: service@at.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 24 12 50 (0,68€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________
Schweiz:
PlayStation Service Line
0 848 / 84 00 85 (0,12 SFr./Min.)
EMail: service@ch.playstation.com
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr
Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 55 20 55 (1,00 SFr./Min.)
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

am 06-02-2010 01:18 PM
am 06-02-2010 01:25 PM - zuletzt bearbeitet am 06-02-2010 01:27 PM
Hardy---H schrieb:Problem besteht trotzdem weiterhin.
Aber Danke für die schnelle Antwort.
Vielleicht gibt es ja noch weitere vorschläge?!
Dann hast du jetzt die Möglichkeit die PS3 kostenpflichtig (für 169€) durch TVS austauschen zu lassen oder die PS3 bei einem externen Reparatur-Service reparieren zu lassen.
Die Austausch PS3 erhält durch Sony wieder 1 Jahr volle Garantie.
(Eine Austausch PS3 ist eine reparierte gebrauchte PS3, deine eigene PS3 bekommst du nicht wieder. Daher solltest du vor dem Austausch eine Datensicherung mit Hilfe des Datensicherungsprogramms und einer entsprechend großen USB-Festplatte die mit FAT32 formatiert wurde durchführen. Da sonst deine Daten auf der defekten PS3 verloren gehen.)
TVS: www.tvs-repair.de
Telefon: 07031-2851 100
(TVS ist nur für den deutschen Markt zuständig.)
Wenn du aus Österreich kommst, kannst du dich stattdessen an die "Pirngruber Elektronik und Vertriebs.g.m.H." wenden, die haben dieselbe Funktion wie TVS in Deutschland:
Pirngruber: www.pirngruber.at/index.php?section=home
Telefon: 0732 38 72 82-0
__________________________________
Externe Reparatur Firmen:

am 06-02-2010 01:35 PM
Hatte ich mich auch schon etwas informiert.
Aber was mir wichtig wäre:
Bekomme ich bei einem Austausch bei TVS dann auch eine gleichwertige PS3?
Da ich eine der ersten PS3 habe, wären mir besonders die Steckplätze und die abwärtskompatibilität sehr wichtig!!!
Oder bleibt mir das nur bei einer Reparatur gesichert.
Und wenn ich die PS3 extern reparieren lassen würde, hätte ich danach noch Reparatur- und Garantieanspruch bei TVS?
Danke.
am 06-02-2010 01:42 PM - zuletzt bearbeitet am 06-02-2010 01:45 PM
Hardy---H schrieb:Hatte ich mich auch schon etwas informiert.
Aber was mir wichtig wäre:
Bekomme ich bei einem Austausch bei TVS dann auch eine gleichwertige PS3?
Wenn du eine 60GB PS3 zu TVS einschickst dann erhältst du auch eine 60GB Austausch PS3 zurück.
Da ich eine der ersten PS3 habe, wären mir besonders die Steckplätze und die abwärtskompatibilität sehr wichtig!!!
Oder bleibt mir das nur bei einer Reparatur gesichert.
Und wenn ich die PS3 extern reparieren lassen würde, hätte ich danach noch Reparatur- und Garantieanspruch bei TVS?
Die Garantie (1 Jahr) und die Gewährleistung (2 Jahre) dürften bei deiner 60 GB PS3 bestimmt schon erloschen sein.
Wenn du deine PS3 extern reparieren lässt dann ist danach die Möglichkeit eines kostenpflichtigen Austausches durch TVS nicht mehr möglich.
Danke.

am 06-02-2010 01:55 PM
am 06-02-2010 02:14 PM
Hallo, also es handelt sich bei dir wohl um nen verschmutzten Laser. Ich hatte das gleiche Problem, fing langsam mit BD`s an und später wurden auch DVD`s und CD´s nicht mehr erkannt.
Wenn Du etwas geschickt bist kannste das selbst reparieren und bei der Gelegenheit die Kühlung reinigen.
Ich hab das ganze inzwischen schon zweimal gemacht und hat jedesmal ohne Probleme geklappt.
Es ist allerdings dringend daran zu denken die Disk zu entfernen bevor man die PS auf macht.
Ich kann gerne mal eine nähere Anleitung dazu schreiben wenn Interesse besteht. Vielleicht mache ich mal ne Bilderserie dazu??
am 06-02-2010 02:35 PM
Hatte ich mir auch schon überlegt, ob es daran liegen könnte.
Ich war bisher nur skeptisch wegen dem anspruch auf das einschicken.
Und da die PS3 von einer Minute auf die nächste, die Discs überhaut nicht mehr angenommen hat.
Also überhaupt keine verschlechterung vorher!
Anleitung und Bilderserie hab ich persönlich nichts dagegen.
Bei PS und PS2 hab ich das selbst schon öfters gemacht.
Nur die PS3 hatte ich noch nicht offen.
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