PlayStation®3 Support

[Gavort92]

Hilfe! Musste mir ein neues PS3 System zulegen da mein altes durch einen Kurzschluss nicht mehr ging. Gestern wollte ich mir meine Store Inhalte wieder downloaden aber es ging nich da stand "Es sind schon 5 PS3 System auf diesem Account aktiviert...".Hatte bis jetzt nur eine PS3 . Ich weiß nicht warum das da steht aber ich brauche einen Lösung für dieses Problem da ich bestimmt schon 300€ im Store ausgegeben habe und ich das nicht nochmals kaufen will. Hab auch schon beim Kundensupport angerufen die sagen aber da lässt sich nix machen aber da muss doch irgendwie was zu machen sein oder? Hoffe auf schnelle Antwort MfG Gavort

[jumper100]

Der Gavort...

Tja das ist der Nachteil, wenn man seine Inhalte an andere weitergibt (Sharing)!

Du könntest HIER anrufen, jedoch wird dir der Herr(oder die Dame) die PS3-Systeme nicht deaktivieren, da man dafür einen Nachweiß braucht, dass das zu deaktivierende System defekt ist. Diesen Nachweiß hat der Reparatur-Dienst, der die PS3 repariert hat z.B. TVS

[Gavort92]

Kann ja gleich mal meine Mülltonne fragen ob die einen Nachweis hat. Denkst du ich lass des Teil für Geld reparieren? Ich hab mir sofort ne neue gekauft und die alte in die Tonnen geklopt. Und es ist meinswissens niemand auser ich auf meinem Account aktiviert.

[Xxo-Ares-oxX]

die 5 systeme avtivieren sich ja nicht von selbst also mußt du sie ja auf irgend welchen anderen mal aktiviert haben z.b. bei freunden ?

[Gavort92]

Ich weiß jetzt was da los ist. Einer meiner "Freunde" hat mir den Zettel wo die E-Mail und Passwort draufstand geklaut und die Daten weitergegeben. Was soll ich jetzt machen? Es ist mir nur einer von denen bekannt und der weigert sich, sich zu deaktivieren.

[Staffsgt]

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Gavort92 schrieb:
Ich weiß jetzt was da los ist. Einer meiner "Freunde" hat mir den Zettel wo die E-Mail und Passwort draufstand geklaut und die Daten weitergegeben. Was soll ich jetzt machen? Es ist mir nur einer von denen bekannt und der weigert sich, sich zu deaktivieren.

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Erstatte bei der Polizei Anzeige, was anderes kann man in einer solchen Situation nicht machen.  

[Gavort92]

Warum denn gleich Anzeige??? Gibts da nicht ne andere Lösung??? Außerdem ist der Typ ein Österreicher da geh eh nix.

[stampeed]

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Gavort92 schrieb:
Warum denn gleich Anzeige??? Gibts da nicht ne andere Lösung??? Außerdem ist der Typ ein Österreicher da geh eh nix.

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Lass einen zuverlässigen Freund von Dir eine PM im PSN mit folgendem Inhalt schicken:

"An alle die meinen Account missbraucht haben, ihr könnt ihn jetzt

löschen denn er funktioniert bei euch nicht mehr"

(Für den Fall daß einer Online ist........)

Unmittelbar danach, Dein Passwort ändern, dann kommen die restlichen schon nicht mehr

mit Deinem Account ins PSN und können zum Einen Unfug anstellen für den Du zur

Rechenschaft gezogen werden kannst.

Und sie können auch nicht mehr auf Deine gekauften Inhalte zugreifen.

Zweite Lösung:

Neuen Account anlegen und von vorne beginnen, und die ganze Geschichte Dir eine
"Lehre" sein lassen.....

[Staffsgt]

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Gavort92 schrieb:
Warum denn gleich Anzeige???

Weil ein Diebstahl und wahrscheinlich noch Hehlerei vorliegt.

Gibts da nicht ne andere Lösung???

Sony kann vermutlich die fremden PS3´s nur deaktivieren wenn du nachweisen kannst das diese entweder defekt sind oder das eine Straftat vorliegt und dafür ist eine Anzeige (Aktennummer) notwendig.

Außerdem ist der Typ ein Österreicher da geh eh nix.

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Wende dich am besten mal telefonisch an den PlayStation Service:

Deutschland:
PlayStation Service Line
0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)
EMail: service@de.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 155 88 01 (0,62€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________

Österreich:
PlayStation Service Line
0 820 / 444 540 (0,12€/Min.)
EMail: service@at.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 24 12 50 (0,68€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
___________________________________________________

Schweiz:
PlayStation Service Line
0 848 / 84 00 85 (0,12 SFr./Min.)
EMail: service@ch.playstation.com
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 55 20 55 (1,00 SFr./Min.)
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

[Gavort92]

Ich hab dem einen heute schon in die Fresse getreten und ihm die Nase gebrochen. Ich leg mir nicht n neuen Account zu! Ich weiß ja nicht was du davon hältst, aber Ich mach sicher nicht nochmal 1001 Trophies und zahle an die 300€. WARUM DEAKTIVIEREN DIE DEN ACCOUNT NICHT AUF ALLEN SYSTEMEN?????????? DAS REGT AUF!!!!!! Das können die doch einfach machen. Eigentlich müsst ich PSN anzeigen wegen PS Plus. Da stand "...inerhalb von 2 Wochen widerruflich..." Hab inerhalb von 2 Wochen widerrufen aber es is nix passiert. PS Plus is noch immer da und das Geld is weg. seitdem ***** ich auf die Nutzungsbedingungen deswegen wurde ich schon 5x gesperrt. Wenn die iher Nutzungsbedingungen nicht einhalten tu ich das auch nicht!