PlayStation®3 Support

[n03121980]

Hallo Community,

ich habe meine Ps3 (defekte Festplatte) zu Sony geschickt und wollte fragen wie lange so was dauert.Und habe gelesen dass man ein Spiel zur Auswahl mbekommt.Stimmt das?

[Staffsgt]

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n03121980 schrieb:

Hallo Community,

ich habe meine Ps3 (defekte Festplatte) zu Sony geschickt und wollte fragen wie lange so was dauert.Und habe gelesen dass man ein Spiel zur Auswahl mbekommt.Stimmt das?

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Die defekte Festplatte hätte man auch selber tauschen können, jetzt bekommst du eine fremde gebrauchte PS3 als Austausch zurück.

Das man ein Spiel bei einem Austausch bekommt wäre mir neu bzw. dies stimmt nicht.

[n03121980]

Ist jetzt die Möglichkeit ausgeschlossen ,dass ich  eine Neue bekomme

[Staffsgt]

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n03121980 schrieb:

Ist jetzt die Möglichkeit ausgeschlossen ,dass ich  eine Neue bekomme

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Ja das ist jetzt ausgeschlossen.

Eine neue PS3 hättest du nur vom Händler über die gesetzliche Gewährleistung erhalten, wenn die PS3 nicht älter als 6 Monate ist (ab Kaufdatum).

[n03121980]

Wie lange dauert das jetzt bis ich eine gebrauchte Ps3 bekomme?

[Staffsgt]

Diese Frage kann dir niemand genau beantworten außer TVS, es kann ein paar Tage bis zu 1 - 2 Wochen dauern.  

[n03121980]

Danke,kennst du die E-mail von TVS?

[robbe1210]

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