PlayStation®3 yleinen keskustelu

[alaruusi]

Juu, jenkki storesta ladatut pelit ei toimi yhteydessä euro storesta ladattuihin eli ei onnistu sieltä lataaminen. Kyllä pelit tosin toimii, mutta DLC:tä ei voi ladata ristiin eri storeista. Varmaankin siis jenkki trialeita ei voi päivittää kokonaiseksi peliksi euro storen kautta.

[TT-2k]

---

alaruusi wrote:
Varmaankin siis jenkki trialeita ei voi päivittää kokonaiseksi peliksi euro storen kautta.

---

Juu, kyllä ei voi.

Tutkailin vielä tätä asiaa viikonloppuna kotona. Storessa näkyi jännästi muistaakseni kolme erilaista WipEout HD -pakettia, ja kaikissa oli jokin hinta, vaikka olen aikanaan WipEout HD:n ja Fury-lisärin ihan rahalla ostanut. Kaikissa vaihtoehdoissa näkyi kyllä myös se punainen ostoskassikuva sen merkkinä, että olen ne ostanut.

Kun tuotteen tietoihin meni, siellä oli ostonapin sijaan Download-namiskuukkeli, joka lisäsi latauslistalle WipEout HD Trialin (tms) sekä sen Unlock Key -tiedoston. Uudestaan ei tarvinnut mitään maksaa.

Eli etsikääpä vielä kerran haulla ihan vaan WipEout-hakusanalla ja tsekatkaa, löytyykö yhtään osumaa, jossa tuo punainen ostoskassi on. Jos löytyy, sen kautta löytyy myös se kokeiluversio.

[MixMix90]

Kaikki katottu läpi, ja kuten jo aikasemminkin asiasta mainitsin, Wipeout HD löytyy hintaan 7,95€ (ei näy ostettuna), Wipeout HD + Fury (Koko paketti) löytyy hintaan 12,95€ (ei näy ostettuna). Pelkkä Fury löytyy ostettuna, mutta sillähän ei erikseen mitään tee.

Ja kuten aikaisemminkin sanottu, Wipeout HD:n olen saanut jo kesäkuussa 2010, kun PlayStation Plus tuli saataville, ja viime vuoden kesäkuussa on toisena ilmaispelinä valittu WipeOut HD + Fury paketti (eli tuo koko paketti), ja näiden jälkeen nyt siis näkyy latauslistalla ainoastaan pelkkä Fury, joka tulee osana tuota koko pakettia, sitä en ole koskaan erillisenä tuotteena edes hommannut.

Wipeout HD:n että Wipeout HD + Fury löytyvät molemmat omasta tapahtumahistoriasta, mutta latauslistalla niitä ei ole (pelkkää Fury -lisäosaa lukuunottamatta minun tapauksessa ainakaan), ja Storen kautta niitä etsiessä niistä tosiaan noita samoja summia pyydellään jotka jo tuossa mainitsin.

Ei tämä ongelma varmaan kaikkia koskekaan, mutta tuntuu taas saman toistolta, mutta itsehän lähdin tätä asiaa tutkimaan xillmobilin innoittamana, ja kas kummaa ei löytynyt niitä omalta listaltakaan.

Tässähän on vastikään helmikuun alussa, oli joillain käyttäjillä ongelmia (ei taaskaan kaikilla, eikä esim. minulla ollut) nähdä ollenkaan omaa lataushistoriaa. Se oli täysin tyhjä ja mitään tuotteita ei voinut ladata ennen kuin ongelma korjattiin. Tiedä sitten voiko olla jotain siihen liittyvää.

Ja kuten aikaisemmin mainittu, palaan asiaan kun asiakaspalvelusta vastausta kuuluu. 

[TT-2k]

Tuli vielä yksi hieman höpö, mutta silti mahdollinen teoria mieleen... Oletteko varmoja, että se WipEout HD on hankittu juuri sillä PSN-tunnuksella? Monilla kun on useita PSN-tunnuksia (eri alueita varten), ja joissain tapauksissa on käynyt niin, että ei ollakaan muistettu sitä, että jotain onkin ladattu vaikka brittitunnuksella eikä sillä omalla varsinaisella suomalaisella PSN-tunnuksella.

Tätä tapahtui erityisesti Welcome Back -pelien kohdalla, koska ihmiset latailivat siitä viiden pelin valikoimasta eri pelit eri tunnuksilla.

[MixMix90]

Ihan turha tästä on nyt ainakaan omalta kohdaltani koittaa pistää mun syyksi. Tapana ei todellakaan ole maksaa Plus -jäsenyydestä kahdella eri tilillä omalla kohdallani (ja on tullut mainittua muutamaan otteeseen, että Plus -jäsenenä on oltu alusta asti), ja jos omassa tapahtumahistoriassani näkyy kohteet ostettuna (sekä Plus -pelinä saatu Wipeout HD, että viime kesänä ladattu ilmaisena Wipeout HD + Fury paketti), ja sitten itse Storessa ei enää näykään, niin onhan se jo päivän selvää, että ongelma ei ole omassa päässä. 

Ja edelleen huomautan, millähän järjellä omalle latauslistalleni on ylipäänsä jäänyt pelkkä Fury -lisäosa, mutta itse peliä, Wipeout HD + Fury -pakettia ei.

Että ihan täysin 100% varma olen tässä asiassa. Xillmobilin puolesta en voi tietenkään mennä sanomaan, mutta kun kerran itsekin tähän asiaan havahduin hänen kysymyksensä perusteella, niin en kyllä epäile, että olisi Xillmobilin huolimattomuutta, tarkoitan siis eri PSN-tunnuksilla ladattuja pelejä. Itse en edes moista harkinnut, koska omistin jo viime kesän ilmaispelilistalta kolme viidestä, tai itseasiassa 3½, koska Wipeoutin omistin, Furya en.

Nyt jäänyt pelkkä Fury jäljelle, ihan samalla tavalla kuin Xillmobilillakin, niin kyllähän siitä jo ihan selvästi voi ymmärtää, että meillä on ainakin sama ongelma. Jos joku muu tätä keskustelua lukee, kellä on Wipeout HD tai Wipeout HD + Fury hommattuna (oli se sitten Plus -pelinä, ilmaispelinä tai normaalisti ostamalla hankittu), niin olisi mukava jos kattelisitte löytyykö tätä omalta latauslistalta. Sinällään en ihan siihenkään jaksa uskoa, että tämä olisi pelkästään kahden suomalaisen käyttäjän ongelma.

http://community.eu.playstation.com/t5/PlayStation-Network-General/Key-file-problem-with-Wipeout-HD/...   -  On tätä ongelmaa näköjään ihmetellyt joku saksalainenkin käyttäjä viime vuoden puolella, ja muutama muukin samaan ongelmaan törmännyt.

[xillmobil]

itellä ei ees ollut useampaa accounttia ennen kun päätin tarkistaa trialia us psn storesta. Olisi kiinnostava tietää että kuinka monella tämä kyseinen ongelma on, mutta ei ole vain asiaa huomannut.

[TT-2k]

---

MixMix90 wrote:

Ihan turha tästä on nyt ainakaan omalta kohdaltani koittaa pistää mun syyksi. Tapana ei todellakaan ole maksaa Plus -jäsenyydestä kahdella eri tilillä omalla kohdallani (ja on tullut mainittua muutamaan otteeseen, että Plus -jäsenenä on oltu alusta asti), ja jos omassa tapahtumahistoriassani näkyy kohteet ostettuna (sekä Plus -pelinä saatu Wipeout HD, että viime kesänä ladattu ilmaisena Wipeout HD + Fury paketti), ja sitten itse Storessa ei enää näykään, niin onhan se jo päivän selvää, että ongelma ei ole omassa päässä.

---

Anteeksi, ei ollut missään nimessä tarkoitus syyllistää yhtään ketään. Ongelma on vaan ollut niin eriskummallinen, että on pitänyt koettaa eliminoida myös ne epätodennäköiset syyt. Tuo Welcome Back -tapaus ei sitä paitsi edes vaatinut Plus-jäsenyyttä.

Ja olet ihan oikeassa, että näillä perustein ongelman syy on täysin PSN:n tietokantapuolella. Sieltä on jostain syystä kadonnut tieto tuotteen hankkimisesta. Ja kun olet(te) jo viralliseen PS-tukeenkin ottaneet yhteyttä, on kaikki voitava tässä kohtaa tehty.

Merliinin kaffekuppi voisi tietysti yrittää vähän omia reittejään selvitellä tapausta tai ainakin vähän töniä teknisen tuen kavereita, jotta tapaukselle saataisiin tyydyttävä loppuratkaisu.

[MixMix90]

En tiedä onko Xillmobil ottanut vielä erikseen yhteyttä asiakaspalveluun. Jos ei, suosittelen sitä kuitenkin, koska sähköpostissa jonka asiakaspalveluun laitoin, käsitellään mitä luultavimmin nyt vaan kuitenkin oman tilini tapahtumia.

Kiirehän itsellä ei mitenkään ole peliä saada takaisin ladattavaksi, varsinkin kun Vitan Wipeout 2048 odottaa vielä tuoreeltaan tuossa aloittamista, mutta kuitenkin ihan periaatteesta täytyy asiasta valittaa. Ei kauhean reilua, että toisin sanoen Sonyn puolelta on käyty varkaissa viemässä latauslistalta peli, vaikkakin tahattomasti.

Eiköhän se kun tuki saa asian käsiteltyä, niin ilmesty tuotteet takaisin näkyville. 

[MerlinsCoffeeCup]

Harmillinen tapaus! Olen laittanut tästä kyselyä eteenpäin - katsotaan mitä vastaavat.

[xillmobil]

ei tainnut siitä kyselystä kuulua mitään?