am 25-06-2012 05:43 AM
am 25-06-2012 07:05 AM
Ich bin mir ganz sicher, dass unsere lieben Mods bestimmt gerade noch einmal nachgefragt und Druck gemacht haben. Es geht ja schliesslich um Kundenzufriedenheit und um die Einlösung eines Versprechens.
Oder?
25-06-2012 12:25 PM - bearbeitet 25-06-2012 12:36 PM
KUNDENZUFRIEDENHEIT ? ... 'Witz komm raus, du bist umzingelt!' ... Als wenn Sony sich um die Kundenzufriedenheit sorgt, schon garnicht um die der Deutschen PS3 Nutzer, im speziellen Home User.
Wenn dem so wäre, hätten alle Deutschen bereits ohne Nachfrage alle Belohnungen bekommen, inkl. der E3 Belohnungen ( worüber ich immer noch mächtig wütend bin ). Sony ist in keinster Weise darum bemüht, die deutschen User auch nur irgenwie mit dem kleinsten Entgegenkommen zu besänftigen.
Und hier soll mir keiner erzählen, daß es zu aufwendig wäre allen deutschen Usern, die entgangenen Belohnungen zukommen zu lassen. Wenn Sony dazu in der Lage ist, diesen ernormen Aufwand zu treiben, fast alle Bereiche nur für Deutsche zu sperren, dann wäre Sony auch dazu in der Lage, den Deutschen spezielle Belohnungen zukommen zu lassen. Sorry, aber wie kann man Sony in einem Satz mit dem Wort Kundenzufriendenheit erwähnen....
Ich persönlich bin nur mit den Mitarbeiter im deutschen PS Service hotline vollstens zufrienden, weil mir dort 1. immer geholfen wurde und 2. weil genau diese Mitarbeiter, unseren Unmut über diese Sony Diskriminierung sehr gut verstehen können, schließlich betrifft es sie genauso.
am 27-06-2012 06:23 PM
am 27-06-2012 06:26 PM
27-06-2012 06:42 PM - bearbeitet 27-06-2012 06:43 PM
27-06-2012 06:44 PM - bearbeitet 27-06-2012 06:46 PM
Hi, Mutsche
Verteilen? Macht ihr das so, daß man die Ausrüstung automatisch bekommt, wenn man Home betritt? Oder kriegt jeder via Email einen Code zugeschickt, der im Store eingelöst werden muß?
Ach, und eh ich's vergesse, danke für euren Einsatz in dieser Sache. Wäre schön, wenn so was öfter von Erfolg gekrönt wäre.
27-06-2012 07:08 PM - bearbeitet 27-06-2012 07:09 PM
am 27-06-2012 08:48 PM
am 28-06-2012 08:29 AM
Also, liebes Home-Team, was könnt ihr daraus lernen? Ganz einfach:
So kann man schon mit kleinen Sachen
deutschen Homies Freude machen!
Drum traut euch mal, von heute an,
auch an die großes Dinge ran.
In diesem Sinne, ran an die Beseitigung der nächsten Stolpersteine. Danke, daß ihr mit dieser Feuerwehrkostüm-Aktion den Anfang gemacht habt. Hoffentlich geht das auch so weiter mit z.B. der Bilderahmen-Problematik und der Altersverifikation.
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