PlayStation®Network Support

[paulderbauer]

Hallo,

ich habe mein account bei freunden auf der festplatte so... so weit so gut
heute hab ich ausversehen auf system deaktivieren gedrückt und dann wieder auf aktivieren und was passiert es wird mir ein fehlercode angezeigt (80029780)
habe darauf hin bei nen freund den acc wieder deaktiviert aber es geht trotzdem nicht
kann mir hier irgendjemand helfen :'(

[MUC_pewpew]

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paulderbauer schrieb:

Hallo,

ich habe mein account bei freunden auf der festplatte so... so weit so gut
heute hab ich ausversehen auf system deaktivieren gedrückt und dann wieder auf aktivieren und was passiert es wird mir ein fehlercode angezeigt (80029780)
habe darauf hin bei nen freund den acc wieder deaktiviert aber es geht trotzdem nicht
kann mir hier irgendjemand helfen :'(

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Hallo paulderbauer,

erstmal herzlich Willkommen im technischen Forum.

Bis heute Abend habe ich ein Guide fertig, wie du genau deine PS3 selber deaktivieren und wieder aktiveren kannst. Schau einfach nachher nochmal kurz vorbei. Ich poste es hier dann.

[TTF_NiNjA]

Bei mir is genau das selbe passiert ich bin mit meinem account (TTF_NiNjA) unabsichtlich auf deaktivieren gegangen und es funkt. nicht mehr ich hoffe es klappt bei dem anderen Nutzer und auch bei mir.

mfg NiNjA

[Staffsgt]

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TTF_NiNjA schrieb:

Bei mir is genau das selbe passiert ich bin mit meinem account (TTF_NiNjA) unabsichtlich auf deaktivieren gegangen und es funkt. nicht mehr ich hoffe es klappt bei dem anderen Nutzer und auch bei mir.

mfg NiNjA

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Warte mal 12 Stunden ab, dann kannst du dich eventuell wieder ins PSN einloggen.

[MUC_pewpew]

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MUC_pewpew schrieb:

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paulderbauer schrieb:

Hallo,

ich habe mein account bei freunden auf der festplatte so... so weit so gut
heute hab ich ausversehen auf system deaktivieren gedrückt und dann wieder auf aktivieren und was passiert es wird mir ein fehlercode angezeigt (80029780)
habe darauf hin bei nen freund den acc wieder deaktiviert aber es geht trotzdem nicht
kann mir hier irgendjemand helfen :'(

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Hallo paulderbauer,

erstmal herzlich Willkommen im technischen Forum.

Bis heute Abend habe ich ein Guide fertig, wie du genau deine PS3 selber deaktivieren und wieder aktiveren kannst. Schau einfach nachher nochmal kurz vorbei. Ich poste es hier dann.

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Hier ist der Link zum Guide: PS3 deaktivieren via SEN

[MUC_pewpew · Accepted solution]

offiziell muss man 7 Tage abwarten bis man die PS3 wieder aktivieren kann. Einige User mussten allerdings nur 12 bzw. 72 Stunden warten. Ich würde vorschlagen einfach mal ausprobieren.

[paulderbauer]

Okay hier die etwas verspätete Antwort nächsten Tag ging alles wieder ;-)
Danke an alle !
Und danke für das "Herzlich Wilkommen"

[LordPegasusSigma]

Gemäss SONY-Kundendienst ist es so, dass beim Fehler "80029780" eine automatische Sperre von 7 Tagen aktiviert wird, die verhindert, dass die PS3 manuell aktiviert werden kann und (das wurde in diesem Thread nicht erwähnt) sich diese Sperre immer ERNEUERT, wenn man vor Ablauf von 7 Tagen erneut versucht, die PS3 manuell zu aktivieren. Beispiel:

Am 1. Januar um 13 Uhr erscheint erstmals die Fehlermeldung "80029780"

Am 8. Januar um 12 Uhr versucht man erneut, das System zu aktivieren. Die Fehlermeldung erscheint erneut und die Sperre wird verlängert bis am 15. Januar, 12 Uhr.

Hinzu kommt, dass man weiterhin aus dem PS Store kaufen kann, der Download aber ebenfalls (logischerweise) gesperrt ist und nicht benutzt werden kann. Kurz: SONY sackt zwar gerne Geld ein, gibt aber nirgends einen Hinweis darauf, dass man den Kauf gar nicht nutzen kann, bis die Sperre abgelaufen ist - geschweige denn, dass sich die Sperre immer wieder erneuert, wenn man vor Ablauf von 7 Tagen erneut versucht, ein System zu aktivieren (was auch völlig legitim ist, dies zu versuchen, wenn man null Anhaltspunkte über die Dauer hat und solche Infos nur via Google oder Hotline bekommen kann).

Es tut mir leid, dass ich den Kundendienst-Mitarbeiter vor einigen Minuten am Telefon zusammengeschissen habe weil er lapidar meinte: "Sie müssen selber wissen, wann Sie das letzte Mal versucht haben das System zu aktivieren und dann 7 Tage dazu rechnen" und ich danke seinem Vorgesetzten, der mir sagen konnte, dass ich meine neue PS3 am kommenden Dienstag um 17.31 Uhr wieder aktivieren kann.

[psylonaut]

Danke für diese Info! 

Es ist ein Armutszeugnis, dass Sony so versucht den Kunden, durch ihre Hotline, noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen. Mir ist auch das Ding passiert, dass ich zu viele PS3 und Portable Systeme aktiviert hatte und nun über SEN alle deaktiviert habe. Neuaktivierung: Fehlanzeige. Erst nach langem googlen habe ich die "7-Tage-Sperre" Info erhalten und muss sagen, dass ich zwar verstehen kann, dass Sony sich gegen das "Teilen" von Spielen oder Zusatzinhalten schützen will aber auf diese Weise? Das muss sich eine große Firma nicht wundern wenn Kunden abspringen und auch potentielle schlechte Mundpropaganda verbreiten. Aber mit uns kleinen Kunden kann man das ja machen. Hauptsache wir zahlen für den Dreck!!!

Ich fühle mich nicht als Kunde sondern eher als Müll.