PlayStation®Network Support

[xDaved]

Hallo, wollte mir heute ein Spiel im PSN-store laden für 11,99 -.-
Dann bin ich halt gemütlich in den MediaMarkt gefahren, kaufe mir ne NetworcCard.
Dann will ich sie einlösen und er hat sie zwar schon akzeptiert bis zu:

Wollen sie 20€ aufladen bla bla ( Er hat sie also erkannt )

Ich antworte mit "JA"

Dann kam die Meldung "Der Betrag konnte ihrem Guthaben nicht hinzugefügt werden"

Kann mir einer helfen?

[robbe1210]

Stimmt das Land der Karte mit dem deines PSN/SEN-Accounts überein?

[xDaved]

Natürlich.

[robbe1210]

Dann musst du den Support kontaktieren:

Kundenservice

 Deutschland

PlayStation Service Line

Tel: 0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)

EMail: service@de.playstation.com

Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Powerline Spiele Hilfe

Tel: 0 900 / 155 88 01 (0,62€/Min.)

Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

[Staffsgt]

Das war doch bestimmt eine PSN-Card von "ePay" (siehe Rückseite) der Card. Diese Drecksdinger sollte man nicht kaufen sondern nur die originalen von Sony, welche nicht erst durch den Händler aktiviert werden müssen.

[xDaved]

Ne ist von Kaisers.

[xDaved]

Die PSN-Card wird jetzt angenommen, doch beim Kauf steht jetzt dort "Ein Fehler ist aufgetreten 80023103" 

was nun?

[MUC_pewpew]

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xDaved schrieb:

Die PSN-Card wird jetzt angenommen, doch beim Kauf steht jetzt dort "Ein Fehler ist aufgetreten 80023103" 

was nun?

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Mometan gibt es ein Store Problem: es kann sein, dass Probleme beim Kauf von Inhalte auftreten können.

An diesem Problem wird zur Zeit mit Hochdruck gearbeitet.

Sobald es ein Update zu diesem Problem gibt, poste ich dieses hier.

[xDaved]

Gibt es eine geschätzte Zeit, wann es wieder gehen wird?

Gruß.

[MUC_pewpew]

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xDaved schrieb:

Gibt es eine geschätzte Zeit, wann es wieder gehen wird?

Gruß.

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Nein, leider noch nicht. Sobald ich etwas weiß, poste ich dieses hier asap.

Danke für eure Geduld.