PlayStation®Network Support

[ForceDMN]

Hey when I tried to log on to my PS3 yesterday so it seems I have not tried to log on several times but error code appears: 80710092 i dont come in. so plis help me I beg you!

[stampeed]

in cause of unplanned maintenance work PSN was yesterday temporarily out of order.
Meantime there are no more problems reported .

Try it again and have fun!

[gocmens]

Hallo, gibt es eine Möglichkeit, wenn man ein falsches Spiel gekauft hat, dass man das Geld wieder zurückbekommt, damit man das Spiel, was man eigentlich kaufen wollte, dann kaufen kann? Bitte es ist mir ein kleiner Fehler unterlaufen. Undzwar habe ich Dantes Inferno für die PSP anstatt für die PS3 gekauft -.-

[Staffsgt]

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gocmens schrieb:

Hallo, gibt es eine Möglichkeit, wenn man ein falsches Spiel gekauft hat, dass man das Geld wieder zurückbekommt, damit man das Spiel, was man eigentlich kaufen wollte, dann kaufen kann? Bitte es ist mir ein kleiner Fehler unterlaufen. Undzwar habe ich Dantes Inferno für die PSP anstatt für die PS3 gekauft -.-

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Im PlayStation Store?

Falls ja ist eine Stornierung nur möglich wenn der Fehler auf der Seite von Sony lag. Wenn man nicht aufpasst für welches System man ein Spiel kauft ist das kein Fehler von Sony. 

Du kannst aber trotzdem mal höflich beim Support nachfragen.

http://community.eu.playstation.com/t5/PlayStation-Network-Support/Informationen-Richtlinien-amp-Son...

[Obiwan_Kenoby]

Hallo,

wenn das in der Spielebeschreibung eindeutig steht für welche Plattform das Spiel ist, wirst Du wohl Pechhaben! Nur wenn es ein Fehler des Store-Betreibers, also Sony, ist hast Du eine Chance auf Rückabwicklung. Liegt der Fehler bei Dir, weil Du zum Beispiel nicht genau genug gelesen hast bevor Du den Bestellvorgang eingeleitet hast, dann musst Du das Ganze wohl als Lehrgeld abhaken!

Du kannst aber versuchen Dich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen!

Obiwan Kenoby