Level 2
@ Marlik
Hast absolut recht.
Sony kann nicht einfach weiter den Store offen lassen und Leute Geld ausgeben lassen. Und jeder der sagt man solle doch ruhig bleiben hat die Situation nicht richtig erkannt. (Stampeed z.b. ^^)
Keiner von den Leuten die jetzt auch ist doch kein Problem oder manche sind Ignorant sagen würde dies bei der gleichen Situation in einem Retail laden machen.
Beispiel:
Nachdem man seinen Kaffee ausgetrunken hat geht man in die Stadt um sich ein Produkt bei einem Fachhandel zu kaufen. Gut.... Produkt gepackt bzw. die Hülle und auf zur Kasse. Natürlich ist das Produkt nicht direkt in der Verpackung, da man Vebrechern vorbeugen möchte. Gut Geld hingeblättert und die Kasserierin/Kassierer nimmt das Geld und steckt es in die Kasse. Danach schaut der Kassierer nur ungläubig einen an... nach dem Motto "Was willste überhaupt das Geld hab ich jetzt"
Der Kunde wartet erstmal geduldgig, da er einen gute Tag hat.
5minuten vergehen.
Nun wird der Kunde doch ungeduldig und fordert endlich sein Produkt. Daraufhin der Kassierer. "Entschuldigung aber wir haben im Moment das Produkt nicht auf Lager. Aber sie können sicher sein, dass ihr Geld bei uns gut angelegt ist. Danke für den Betrag. Wir reichen ihnen das Produkt irgendwann nach."
Was wäre das? Vertragsbruch ganz einfach und das kann man theoretisch zur Anzeige bringen. Nichts anderes hat Sony hier abgezogen und um dem Vorzugbeugen hätten sie den Store schließen müssen, solange sie an dem Problem arbeiten oder eine Warne-mail an die jeweiligen PSN User senden um dem Vorzubeugen. Und ich glaube kaum das sich das jemand in einem Retail laden gefallen lassen würde.
Mich persönlich stört es einfach nicht, da ich nichts gekauft habe und somit nicht finanziell betroffen bin, sondern einfach nur nichts runterladen kann. Aber da verlierrt eben über den Zeitraum Sony Geld und die Publisher, die sicher sauer sind. Aber das ist ein anders Thema.
Zwar hat ein User auf einen guten Artikel hingewiesen, der die komplexität dieser Netwerke darlegt und der Artikel stimmt auch komplett trotzdem muss Sony reagieren und den Store offline nehmen. Und für + Mitglieder muss ne Entschädigung her, da sie moantlich Zahlen.
Aber allgemein passiert das bei Sony dann doch schon öfter als bei der Konkurrenz und solche Dinge fallen eben auf und diese besagten Unternehmen haben auch wie Sony mit den gleichen Problemen zu kämpfen. Und Sony hat gerade kaum die finanzielle Situation um die manche Kunden weiter zu verkraulen.
Klar solche Probleme können vorkommen, aber man sollte mit dem Kunden besser kommunizieren und das dürfte kein Problem sein.
Ich hab wie gesagt kein Problem und mir ist es auch realtiv egal 
Nur um die Starkhawk Beta ist es mir ein bisl schade.
Naja der Werbepruch "It only does everything" passt dann doch irgendwie 
Bin aber soweit zufrieden mit dem PSN und der PS3.
Member
Hi,
hab meinem Ärger hier schon ein wenig Luft gemacht vor nem Tag und wollt mal schaun ob es schon neues vom Network gibt aber sieht wohl so aus als würden die das Problem noch nicht mal bemerkt zu haben.
Naja jedenfalls erwarte ich wenn das Problem seit Freitag besteht das man mal daraufhingewiesen wird wie lange es dauert etc. und lässt nich noch zusätzlich 1000de User in die selbe Falle tappen. Das ist das Allerletzte das man sich durchs Internet suchen muss und in der hintersten Ecke auf einen mehrfach verlinketen Beitrag stößt. Bei dem Ausmaß des Fehlers sollte es mindestens eine großdimensionierte Nachricht auf der .de Seite geben. Das ist mal echt Kundenverarsche vom feinsten. Aber mit Europäern können sie es ja machen.
Level 2
Ich hatte erst befürchtet, dass meine PS3 fehlerhaft wäre. Gut zu wissen, dass ich nicht der Einzige bin. Hab 25 Euro ausgegeben und warte nun auf den Download... Sich zu ärgern bringt ja nichts, aber ich find es enttäuschend, dass beispielsweise im offiziellen Playstation Blog in einer Weise darüber berichtet wird. Thema Transparenz und Öffentlichkeitsarbeit.. Ich dachte das würde seit dem letzten Vorfall nun anders laufen.
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