PlayStation®Network Support

[d-b1220]

Hallo,

ich habe das Problem, dass ich mich mit der PS3 nicht in das Network einloggen kann weil ich meine e-mail Adresse nicht ganz eingeben kann. Ich habe natürlich einen Account.

Die Adresse scheint zu lang zu sein. Hat jemand eine Idee?

Grüße

Andreas

[Staffsgt · Accepted solution]

Du kannst zum Beispiel die Anmelde E-Mail Adresse gegen eine neue kürzere E-Mail Adresse tauschen, das kannst du auf der SEN-Website erledigen. 

https://account.sonyentertainmentnetwork.com/login.action

[ScreedZ094]

Hallo

ich habe folgendes problem im ähnlichen bezug auf e-mail adresse ändern.

unzwar war ich längere zeit bei meiner email adresse inaktiv und diese wurde nun gelöscht und smit konnte ich natürlich bei ps3 network keine alternativ adresse mehr eingeben da die aktuelle ja nicht mehr gültig war.

kann ich auch ohne die email adresse des ps3 accounts eine alternativ adresse angeben um dann den account über eine neue laufen lassen zu können ?

oder muss ich den account stilllegen und einen komplett neuen machen ?

was schade wäre da noch guthaben vorhanden ist !

danke im vorraus

MfG

[robbe1210]

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ScreedZ094 schrieb:

Hallo

ich habe folgendes problem im ähnlichen bezug auf e-mail adresse ändern.

unzwar war ich längere zeit bei meiner email adresse inaktiv und diese wurde nun gelöscht und smit konnte ich natürlich bei ps3 network keine alternativ adresse mehr eingeben da die aktuelle ja nicht mehr gültig war.

kann ich auch ohne die email adresse des ps3 accounts eine alternativ adresse angeben um dann den account über eine neue laufen lassen zu können ?

oder muss ich den account stilllegen und einen komplett neuen machen ?

was schade wäre da noch guthaben vorhanden ist !

danke im vorraus

MfG

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Hallo,

kontaktiere den Support, nur er kann dir in dem Fall weiterhelfen:

 Deutschland

PlayStation Service Line

Tel: 0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)

EMail: service@de.playstation.com

Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

[Fischeropoulos]

Hallo,

ich möchte auch meine E-Mail Adresse ändern, ich bekomme aber immer die Meldung "Die Anmelde-ID ist der Online-ID zu ähnlich". Ich habe aber nur diese E-Mail, also wie soll ich jetzt bitte die Adresse ändern, denn meine alte Adresse ist nicht mehr gültig?

Hat sich erledigt, habe es über den Support ändern können.

Grüße

Fischeropoulos

[Staffsgt]

Es gibt doch zig Anbieter wo du dir eine E-Mail Adresse kostenlos erstellen kannst, erstelle dir eine E-Mail Adresse bei dem Anbieter deiner Wahl und schon hast du eine neue E-Mail Adresse zum Wechseln.

Edit:

Ich sehe gerade das sich das Problem schon erledigt hat.