PlayStation®Network

[RandyVie86]

Een aantal dagen geleden Deus Ex bundle gekocht, blijkt deze niet in het Engels noch in het Nederlands te zijn.

helpdesk opgebeld, de persoon aan de lijn kon me niet verder helpen en ging het escaleren naar zijn superieur. Deze ging mij terug opbellen.

Tot op heden nog niets van gehoord.

Iemand enig idee wat ik hier mee aan moet?

[R-Frodo]

Waar heb je het spel gekocht?
Welke taal anders?
En uit welke regio komt ie?

Mocht het zo zijn dat ie uit een andere regio komt,
heb je recht op terug gaven bij de winkel.

Heb je het via online web winkel gekocht moet je daarmee contact opnemen.

Komt het uit de psn store?
Regel het met sony.

Kijk anders eens naar je systeem instellingen welke taal die staat

Succes

[RandyVie86]

Hey R-Frodo,

Thanks voor de reply.

ik heb het spel online via de PS Store gekocht. Ik heb het grondig onderzocht en er waren voorheen ook al problemen met de Europese release van dit spel. Square Enix heeft beslist dat enkel de UK Engels spreekt, de rest van Europa krijgt Frans, Spaans, Italiaans en Duits. Wanneer ik dit opzoek vind ik mensen die daadwerkelijk door Sony zijn terugbetaald.

het punt is dat ik nu een bundle pak had gekocht met alle DLC bij, en hierbij stond dus online niet de waarschuwing ivm de talen.

Heb met Sony gebeld, zei gingen mij terugbellen, nog niets van hen gehoord.

Dat van die systeem instellingen heb ik natuurlijk al lang geprobeerd, maar zoals ik hierboven al heb vermeld heeft Square Enix geen Engels voorzien in EU.

Toch bedankt voor je reactie

[fantasyfreak]

Ik zou gewoon Sony zelf nog een keer opbellen. En vraag ook even met wie je spreekt (en schrijf dit op) zodat als je nog eens moet bellen je dezelfde persoon aan de telefoon kan krijgen misschien. Dit scheelt weer dat je straks elke keer je hele verhaal opnieuw moet uitleggen en die vaste persoon weet dan meteen waar het over gaat

[ImperatorA3]

Nu ben ik toch wel benieuwd of dit ook gaat zijn nu dat het spel met PS+ wordt aangeboden.

[RandyVie86]

Ik heb net de vraag gesteld op het blog van ps+.

Ik heb trouwens mn centen netjes terug gekregen in mn ps wallet, thnx sony

[DanguiBe]

Dit spel stond in het begin in de Belgische store in alle talen behalve in het Engels. Na 1 dag hebben ze dit gefixed,