PlayStation®Network

[ftpatat122]

Ik heb vanmiddag met mijn domme kop per ongeluk in de playstation store een spel voor de psp gekocht, ik heb echter alleen een ps3 en dacht dat dit spel voor de ps3 was, nu ben ik dus €40 kwijt aan een spel dat ik niet kan spelen. Is er een manier dat ik dat geld terug kan krijgen of het verkeerde spel kan ruilen voor een ps3  spel????

Alvast bedankt

Floris

[GuitarHero-NL]

Ik weet niet hoe dat werkt moet je even de helpdesk bellen..

[ftpatat122]

Op welk nummer kan ik hun bereiken?

[Lijpo]

Dit zijn de telefoonnummers van de helpdesk:

Nederland = 0495 574 817 (tegen lokaal tarief)
Belgie = 011 516 406 (tegen lokaal tarief)

De openingstijden zijn:

maandag t/m vrijdag = Van 09:00 uur tot 20.00 uur
zaterdag = van 10.00 tot 16.00 uur

[ftpatat122 · Accepted solution]

Dit topic kan gesloten worden, heb vanochtend de klantenservice gebeld, ik kreeg vervolgens een vriendelijke meneer aan de lijn, die ervoor heeft gezorgd dat ik een nieuw ander spel krijg opgestuurd =)

Top klantenservice.