PlayStation®Network

[RikuRampage]

Terve kaikki viisaammat!

Tämä voi olla hieman hankalan kuuloinen asetelma, mutta yritän selittää asiani mahdollisimman selkeästi.

Joskus aikoinani rekisteröidyin vanhalla sähköpostillani PSN-yhteisöön. Sen salasanaa en enää muista mitenkään, eikä ko. sähköpostiosoite ole ollut enää käytössä pitkään aikaan (sitä ei siis ole enää olemassakaan), joten en voi PSN-tilin salasanaakaan palauttaa.

Loin uuden PSN-tilin, mutta sen jälkeen selvisikin, etten sillä pysty rekisteröitymään normaalille käyttäjälleni (Tili 1) PS3:lla. Kiinnostuin kokeilemaan GT5:n nettipeliä, mutta tämän yhteydessä asian huomasin. Loin siis uuden käyttäjätilin (Tili 2) PS3:lleni, minkä kautta pääsen kirjautumaan kyllä uuteen PSN-tiliini. Ainoa vain, etten saa autojani/pelihistoriaani siirrettyä toiselle tilille - joudun siis aloittamaan tyhjästä, jos haluan pelata nettimoninpeliä. Riittäisi, että voisin siirtää joitain autojani toiselle käyttäjätililleni käytettäväksi, jolloin voisin niillä ajaa verkossa.

Miten tämä voisi onnistua?!

Tosin, tällöin en pääse pelaamaan Seasonal Eventsejä normaalille käyttikselleni, jossa koko peliedistykseni on... Hmmm, kinkkistä...

[FlyingPuma]

No noita autoja ja osia, sun muuta, voit lähettää lahjana tililtä toiselle (tietyin rajoituksin), mutta se edellyttää, että vastaanottaja löytyy kaverilistalta. Eli eipä taida tuo onnistua, ellet saa edellistä tiliä palautettua. Ehkä tuon vanhan tilin palauttaminen voisi onnistuakin. Otat vain yhteyttä Playstationin tukeen, tai vaihtoehtoisesti tiedustelet sähköpostipalveluntarjoajaltasi, että saisiko tuota osoitetta palautettua.

Suomen Playstation-tukipalvelun yhteystiedot: fi-hotline@nordiskfilm.com, puh. 0600-411 911 (0,79€/min, arkisin klo 12–18)

[RikuRampage]

Kiitos vastauksesta!

Jo aiemmin nettineuvoja selatessani innostuin, että ratkaisu olisi niinkin helppo kuin kaveriksi lisääminen - pitäisihän sen nyt saman PS3:n sisällä onnistua käyttisten kesken, eikö? Loogista mielestäni. No, pettymyshän se oli, kun tajusin, että sen kaverikutsun täytyy kulkea saman pullonkaulan, tai tässä tapauksessa suljetun padon, kautta.

Hurraa nykyteknologia, jossa kaikki on julkista ja integroitua!

[RikuRampage]

Ei suostunut Playstationin asiakastukikaan auttamaan asiassa - palvelu toimii.

Onko kenelläkään vinkkiä, onko mitään mahdollisuutta vaihtaa PS3:ni pääkäyttäjälle lukittunutta sähköpostiosoitetta (PSN-tilin kirjautumistunnusta) uuteen, jotta pääsisin tuota GT5:n nettipeliä pelaamaan?

Alkaa turhauttaa.

[TT-2k]

---

RikuRampage wrotenko kenelläkään vinkkiä, onko mitään mahdollisuutta vaihtaa PS3:ni pääkäyttäjälle lukittunutta sähköpostiosoitetta (PSN-tilin kirjautumistunnusta) uuteen, jotta pääsisin tuota GT5:n nettipeliä pelaamaan?

---

Käytännössä ei.

Jäi tosin hieman epäselväksi, eikö teknisessä tuessa suostuttu tuohon vanhan PSN-tunnuksesi sähköpostiosoitteen vaihtamiseen, vai etkö saanut sieltä mitään vastausta. Jälkimmäisessä tapauksessa kannattaa vaan sitkeästi yrittää uudelleen.

[RikuRampage]

Kiitos vastauksesta!

Kysyivät muutamia tietoja auttaakseen vanhan tilini takaisin saamisessa, mutta "antamani tiedot eivät vastaa rekisteröityjä tietoja", mikä sinänsä on kummallista, koska uskon muistavani oman nimeni, syntymäaikani sekä osoitteeni. Tilin luonnin päivämäärästä ja mahdollisesta pelaajatunnuksesta ei ollut mitään muistikuvaa, mutta eivät kai ne voi olla niin tärkeitä, etteivät luota minun olevan minä - vai voivatko?

[TT-2k]

---

RikuRampage wrote:Kysyivät muutamia tietoja auttaakseen vanhan tilini takaisin saamisessa, mutta "antamani tiedot eivät vastaa rekisteröityjä tietoja", mikä sinänsä on kummallista, koska uskon muistavani oman nimeni, syntymäaikani sekä osoitteeni. Tilin luonnin päivämäärästä ja mahdollisesta pelaajatunnuksesta ei ollut mitään muistikuvaa, mutta eivät kai ne voi olla niin tärkeitä, etteivät luota minun olevan minä - vai voivatko?

---

Valitettavasti Sonyn tietoturvaprotokolla sanelee ehdot, ja jos käyttäjä ei pysty luotettavasti vastaamaan pyydettyihin tietoihin, ei tekninen tuki voi auttaa. Nimen, syntymäajan ja osoitteen kun voi varsin usein selvittää hyvin pienellä vaivalla, joten pelkästään niitä ei voida käyttää henkilön tunnistamiseen. Varmasti jo ihan kaveripiiristäkin löytyy paljon ihmisiä, jotka voisivat kertoa nuo tiedot sinusta. Sosiaalinen manipulointi on erittäin yleisesti käytetty kikka, jolla vähemmän rehelliset ihmiset pyrkivät huijaamaan tietoja jne. itselleen.

Ja kyllähän nyt oman PSN-tunnuksen muistaminen on aika erinomaisen tärkeää. Eikö vanhan tunnuksesi kaverilistalla ollut ketään sellaista tosielämän tuttua, jolta voisit kysyä, mikä se tunnuksesi oli?

[RikuRampage]

No joo, onhan se noinkin - totta. En varsinaisesti käyttänyt koskaan ko. PSN-tiliäni (siksi en tiedä, miksi sen olen edes luonut, kai asia vain jäi puolitiehen tms.) enkä lisännyt ketään kaveriksi, koska tuolloin PS3:n käyttöni oli niin satunnaista, etten saanut sitä tehtyä Eilen tajusin, että tarkoittikohan asiakastuki pelaajatunnuksella sitä samaa tunnusta tai nimeä, jonka olen antanut tälle pääkäyttäjätililleni ja jonka nimi näkyy mm. juuri GT5:ta pelatessani?

[TT-2k]

---

RikuRampage wrote:

Eilen tajusin, että tarkoittikohan asiakastuki pelaajatunnuksella sitä samaa tunnusta tai nimeä, jonka olen antanut tälle pääkäyttäjätililleni ja jonka nimi näkyy mm. juuri GT5:ta pelatessani?

---

Mitä todennäköisimmin tarkoittivat ihan PSN-tunnusta. Paikallinen käyttäjänimi kun ei näy ulkomaailmaan mitenkään, ja sen voi vapaasti vaihtaa koska tahansa. PSN-tunnus on ja pysyy.

On vielä yksi hailakka mahdollisuus PSN-tunnuksesi selvittämiseen: käy läpi kaikki pelitallennuksesi ja katso niiden tietoja. Eli paina tallennuksen kohdalla kolmionäppäintä ja valitse Information. Jotkin tallennukset saattavat sisältää PSN-tunnuksesi.

Ja mitä tulee tunnuksen luomisajankohtaan, katso vanhin mahdollinen Trophysi. Oletettavasti olet saanut sen aika lailla samoihin aikoihin PSN-tunnuksen luomisen kanssa.

[RikuRampage]

Kiitos paljon uusista vinkeistä!

Täytyy kokeilla noita kahta neuvoa - en niihin ole vielä aiemmin törmännyt, joten toivon niiden olevan palapelini ratkaiseva ja puuttuva pala