PlayStation®Network

Reply

Member

Member
BoredFoe
Posts: 1
Registered: ‎22-06-2012
Message 1 of 5 (141 Views)

Lego Batman 2, kunderservice hjelp?

Så, jeg skulle kjøpe Lego Batman 2, og jeg antok at den jeg fant i PS store var til Playstation 3 og jeg kom ved et uhell til å kjøpe det til PS Vita.

Noen som vet om det er mulig å få refundert pengene mine eller evt endret bestillingen?

Noen som vet hvem jeg kan kontakte?

Please use plain text.
Community Manager
DancingTurian
Posts: 2,485
Registered: ‎22-11-2011
Message 2 of 5 (134 Views)

Re: Lego Batman 2, kunderservice hjelp?

[ Edited ]

Hej.

Här har du alla nummer till PlayStation Support.

- DT


Tw_logo.pngyt_logo.png
Please use plain text.

Sv: Lego Batman 2, kunderservice hjelp?

Hej

 

Jeg vil foreslå dig, at du kontakter PlayStation Support. Du finder e-mail adresse og telefonnummer til din lokale support her.

Please use plain text.

Member

Member
magnusfjernkontr
Posts: 2
Registered: ‎10-07-2012
Message 4 of 5 (96 Views)

Sv: Lego Batman 2, kunderservice hjelp?

Hei

Jeg har også gjordt samme feilen:Smile: 

Nå har jeg sendt ein mail til kunde service, får håpe det ordner seg.

Please use plain text.

Member

Member
magnusfjernkontr
Posts: 2
Registered: ‎10-07-2012
Message 5 of 5 (82 Views)

Sv: Lego Batman 2, kunderservice hjelp?

Nå har jeg snakket med kundeservice om feilkjøpet, svaret var:

 

Hi,

 

Thank you for your e-mail regarding PlayStation Store. I was sorry to learn of the difficulties that you have experienced when purchasing content from the PlayStation Store.

 

I understand from your e-mail that you would like a refund for your recent purchase from the PlayStation Store.  Regrettably, as stated in the Terms of Service, we are unable to offer a refund for any purchase made on the PlayStation Store. The product description clearly states “Compatible with PS™Vita (PlayStation®Vita) only.”

 

Our Terms of Service can be found at: http://legaldoc.dl.playstation.net/ps3-eula/psn/e/e_tosua_en.html

 

Although PlayStation Network can be accessed from a PlayStation 3 console, the content may be specifically compatible with other devices, such as PS®Vita, therefore the product description “…PS Vita…ONLY.”

 

Should you experience any other problems please don’t hesitate to contact us.

 

 

Med vänliga hälsningar/Best Regards
Playstation Hotline
Nordisk Film


Nordisk Film A/S
Att: PlayStation Hotline
Mosedalvej 14-16
DK-2500 Valby

 

Jeg kan ikke få uttrykket min skuffelse nokk. det første som detter inn i hodet mitt er SVINDEL.

Siden firmaet er registrert i UK så gjelder ikke norsk kjøpslov, men det må være lov og bruke sunn fornuft.:Cry:

 

 

Please use plain text.
This widget could not be displayed.
Announcements


Hej Anonymous och välkommen till PlayStation Network - sektionen!
Här kan du läsa om PlayStation Store och PlayStation Plus - uppdateringar, PlayStation Network underhåll m.m.

PlayStation®Store och PlayStation®Plus Uppdateringar


Recent News