18 touko 2012
Playstation Staff

[PS Home] Virheviestien raportoimisesta (esim. F13)

6 Vastaukset 125 Näytöt Created 18-05-2012

Heippa!

 

Tässä uusi viesti Home-tiimiltä nykyisten virheviestien raportoimisesta. :Thumbs:

 

Hei Home-yhteisö,

 

Kuten aina, olemme kiitollisia kärsivällisyydestänne, kun tutkimme nykyisiä virheviestejä, joita olette raportoineet meille. Työskentelemme kovasti näiden korjaamiseksi ja hienon pelikokemuksen luomiseksi ongelmienkin aikana.

 

Pyytäisimme, että kerrotte meille tässä viestiketjussa kaikista yhteysongelmista (esim. F13-viestit). Tämän lisäksi olisi tosi hienoa, jos voisitte virheen kohdatessanne esim. napata siitä kuvan tai videon pätkän, ja kertoa mahdollisimman yksityiskohtaisesti milloin ja miten virhe ilmeni.

 

Kiitokset tuestanne.

 

 

 




Käytä vain tekstiä.
0 kehua
Viesti 1/ 7 (125 näyttöä)
0 kehua
Level 3
 
Playstation Staff

Viite: [PS Home] Virheviestien raportoimisesta (esim. F13)

Tuorein Home-tiimiltä tullut ilmoitus kertoo F13-virheen korjaamisen onnistuneen:

 

F13-virheet on nyt saatu korjattua uusimman huoltokatkoksen yhteydessä. Lisävalvontaa tullaan tekemään vakauden varmistamiseksi. Jos havaitsette yhä jotain epävakaisuuksia, kerrottehan niistäkin meille.

 

:Smile:

 

 




Käytä vain tekstiä.
0 kehua
Viesti 2/ 7 (120 näyttöä)
0 kehua
Level 1
 
Playstation Staff

Re: [PS Home] Virheviestien raportoimisesta (esim. F13)

Minä en ole pystynyt kirjautumaan PS Homeen sen jälkeen kun tein edellisen järjestelmäpäivityksen, sama juttu kaverillani. Lataus jää jumiin jo alussa ja koko järjestelmä pitää sammuttaa virtanapista.

Käytä vain tekstiä.
0 kehua
Viesti 3/ 7 (103 näyttöä)
0 kehua
Level 4
 
Playstation Staff

Re: [PS Home] Virheviestien raportoimisesta (esim. F13)


Tiinuli83 wrote:

Minä en ole pystynyt kirjautumaan PS Homeen sen jälkeen kun tein edellisen järjestelmäpäivityksen, sama juttu kaverillani. Lataus jää jumiin jo alussa ja koko järjestelmä pitää sammuttaa virtanapista.


 

Täällä on ollut ainakin yhdellä käyttäjällä vastaavaa ongelmaa. Ehdotin muutamaa toimenpidettä tämän ongelman korjaamiseksi ja vaikutti toimivan. Vilkaiseppa kyseinen postaukseni täältä. :Thumbs:

Käytä vain tekstiä.
0 kehua
Viesti 4/ 7 (95 näyttöä)
0 kehua
Level 1
 
Playstation Staff

Re: [PS Home] Virheviestien raportoimisesta (esim. F13)

Suuret kiitokset, fiksas ongelman hienosti. Välitän tiedon eteenpäin kaverilleni. Kiitos vielä!

Käytä vain tekstiä.
Viesti 5/ 7 (81 näyttöä)
Level 4
 
Playstation Staff

Re: [PS Home] Virheviestien raportoimisesta (esim. F13)

[ Muokattu ]

Olen nyt 19.5. asti kerännyt kaikki itselleni PS Homessa tapahtuneet virheilmoitukset. Yliviivasin virheet, jotka olivat mahdollisesti huoltokatkon aiheuttamia, joten tässä nyt olisi nämä virheet listattuna, jotka mahdollisesti viittaavat teknisiin ongelmiin.

 

19.5.   X8002A548   noin klo 18:00 Suomen aikaa

24.5.   D4512           noin klo 17:00 Suomen aikaa (ei tiettävästi liity huoltokatkoon, vaikka tapahtui vain tunti ennen luvattua katkosta)

25.5.   D4512           noin klo 13:00 Suomen aikaa

25.5.   X8002A260   noin klo 22:15 Suomen aikaa

 

Virheiden tapahtumatiheys ei ole viime aikoina ollut kovinkaan pahaa luokkaa ainakaan itselleni, verrattuna menneisiin viikkoihin. Kävin vain muutaman kerran yksityisessä paikassa tuona aikana, eikä virheitä silloin ilmennyt (virheilmoitukset yksityiseen paikkaan pyrkiessä on ollut yleinen ongelma viime viikkoina). Tuosta listalta löytyy myös kaksi PSN-virhettä, kuten varmaan huomaat. Mitään PSN-virheitä en ole kohdannut muualla, kuin PS Homessa, joten nuokin voi jotenkin liittyä tähän. Varmistin myös reitittimeni asetuksista, että DSL-yhteys on ollut päällä näinä ajankohtina. Myöskään mitään lähiverkko-ongelmiin viittaavaa ei ole löytynyt.

 

Suurin osa näistä virheistä tapahtui ihan vain yleisellä paikailla hengaillessa. pysyttelin lähinnä Adventure Districtillä ja Aurorassa koko viikon, joten en tiedä ovatko jotkin yleiset paikat enemmän alttiita virheille.

Käytä vain tekstiä.
0 kehua
Viesti 6/ 7 (68 näyttöä)
0 kehua
Level 3
 
Playstation Staff

Re: [PS Home] Virheviestien raportoimisesta (esim. F13)

Kiitos Puuma yksityiskohtaisesta tiedosta! Laitan heti eteenpäin Home-tiimille palautetta. :Smile:

 

 




Käytä vain tekstiä.
0 kehua
Viesti 7/ 7 (55 näyttöä)
0 kehua