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[Sapo_22]

Possibile non si riesce a trovare una ca*** di soluzione??

anche a me succede la stessa cosa, il problema da quanto ho letto è frequente e va avanti da mesi e mesi, ci vorrebbe un po' + di serietà da parte dello STAFF sony, spero facciano qualcosa

[karaash]

Se ne sbattono la ciolla e basta

[Quake9999]

Ragazzi ma il problema può essere causato da diverse cose.. Dati carta (controllare la ricevuta rilasciata dal fornitore della carta, devono combaciare al 100% anche come ordine, es. prima nome e poi cognome o viceversa), tipo carta (se accettata o meno), fondi disponibili (almeno un euro, di solito cambia in base alla carta), orari di punta (a volte in orari di punta qualcuno viene scartato e se ripete un po' di volte sospendono l' operazione per 48 ore), problema temporaneo del server (idem blocco di 48 ore), ecc..

Se poi il problema persiste dopo aver aspettato almeno 48 ore basta contattare l' assistenza, è lì apposta.. Se non volete aspettare un paio di settimane per la risposta via email basta fare una telefonata e in qualche giorno sbloccano direttamente. E' successo a mio cugino (a me ad esempio mai) e ha risolto.

[karaash]

uelli dell'assistenza non capiscono una mazza, in questi giorni gli mando email in uno stato veramente incazzato, cioè è assurdo per risolvere il problema mi chiedono tutti i miei dati e addirittura la memail di verivifica della registrazione del mio account  PSN, e mi dicono che senza l'email di notifica è impossibile aiutarmi e di creare un nuovo account, cosa che ovviamente avevo già tentato ma non funzionava per nulla perchè mi dà sempre lo stesso errore.

Ecco un buon motivo per passare alla microsoft

[Quake9999]

tanti auguri.. che te dobbiamo dì XD
email di registrazione-->da conservarla per futuri riferimenti
I dati te li chiedono perchè altrimenti potresti essere chiunque, è indice di serietà mica di "antipatia" o pignoleria XD

[karaash]

hanno sempre la mezza scusa per lavarsene le mani, ho creato un'altro account  voglio vedere cosa mi rispondono "se mi rispondono"

[Quake9999]

Ma non capisco, qual è il problema di dargli i dati? I dati non glie li dai perchè non ce li hai, perchè non hai voglia di darglieli, o per altri motivi? E' come se chiami le Poste per un problema con il conto e ti chiedo i dati, paro paro, se non te li chiedessero potresti essere chiunque.

Se vuoi fare più veloce fai una telefonata, le email è risaputo che per essere lavorate possono richiedere dei giorni. A volte rispondono subito a volte invece dopo 2 settimane, dipende dal carico di lavoro..Poi d' estate qualcuno di loro sarà in ferie è anche normale che ti rispondano più tardi, io telefonerei.

[karaash]

Gli ho dato i dati e tutto, e poi tu li difendi come una ragione di vità

[Quake9999]

Ihih no è che sono un utente affezionato e (magari per fortuna) non ho mai avuto di questi problemi, mi sono sempre trovato bene. Mi è capitato di contattare l' assistenza per informazioni generiche, mi piace vederci chiaro. Beh se hai lascaito i dati dovrebbero aiutarti, se non sbaglio però serve la mail di registrazione (non vorrei dire una fesseria), che è importante tenere soprattutto per problemi con la password.

Spero che risolvi, attendiamo

[karaash]

Mi hanno detto che ci sta un modulo per fare reclamo alla sony, dove lo posso trovare?

Su questo forum ci sta una sezione che ne parla ma è molto confusionario, non ci sta qualcosa di puù concreto?