PlayStation®Network Ondersteuning

[FerryArthur]

Ik heb sinds kort een probleem met mijn controller of ps3. Nadat ik Final fantasy VIII en IX gekocht had op de psn store begon ik problemen te krijgen. Na een bepaalde boss battle @ the Dollet tower in VIII kon ik geen keuzes meer maken, nu kan ik geeneens meer bij de boss komen. Ik krijg de keuzes ''go up'' en ''stay'' maar zowel kruisje als me analog om te switchen tussen de keuzes werken niet meer. De home toets blijft wel werken. De menu's van 8 doen raar zolang ik in de toren blijf ga ik een stuk terug, dan werkt alles. Toen merkte ik dat mijn character in Dark Souls soms random shield bashes doet, terwijl ik ren of wanneer ik uit een menu ga. Daarna probeerde ik FF IX, en ging ik een dungeon in, en daar werkten me toetsen ook niet meer. Net Disgaea 4 geprobeerd, en als ik daar een battle of menu in ga is het alsof L2 inhou.

Dus rare controller problemen afhankelijk van het spel, en afhankelijk van waar ik in dat spel ben.... En dan ook nog mijn psp oplader die het begeven heeft, lekker weekje vakantie op deze manier.

Update: mijn probleem met disgaea is wel weg..... L2 werkt niet meer, dus ook het L2 spammen is weg. Denk dan toch mijn controller... Na het herstarten is dit probleem terug, deze is op te lossen door L2 omhoog te houden met een vinger... 

Update: Net werkten me knopjes ook niet meer tijdens het laden van een save, pas na het resetten van mijn controller.

[ejk1913]

Het lijkt er inderdaad op dat je controller defect is.

Neem even telefonisch contact op ivm je garantie

SCE Support Center
Nederland: 0495-574817
België: 0032 (0) 11-516406

Openingstijden :
Ma t/m Vrij : 09:00 - 20:00
Za : 10:00 - 16:00

[pAvax]

Hier heel even een korte hijack (wilde geen nieuw topic openen):
Hey Ej,

Ik had vorig jaar een controller gekocht (die mooie rode) maar ik heb het bonnetje niet meer. Mijn controller doet totaal -niets- meer. Gaat niet meer aan, reset doet niet meer... niets. Compleet dood. Kan ik nog steeds kijken wat ik kan doen met de garantie? Of ben ik beter af een nieuwe te kopen?

[Sandro-kun]

Hmm ik denk dat je dan een nieuwe controller moet kopen. Want als je geen aankoopbewijs hebt dan heb je namelijk geen garantie.

[pAvax]

Duidelijk over maandje of 2 wel weer. Al ben ik er achter dat het pookje van de controller die het nog wel doet... los is (de bovenkant, van dat 'paddestoeltje'). Ahh well... Playstation doet het nog, daar gaat het om!

[Sandro-kun]

Keep the positive energy alive

[FerryArthur]

Tbleek idd alleen maar me controller te zijn, gelukkig maar. Ik was bang omdat het precieze probleem van het spel afhing, dat het softwarematig was.

Hoelang heb je eigenlijk garantie op een controller? Deze heb ik nog geen 2 jaar iig. Ook al heb ik wel sinds gister een nieuwe gekocht.

[pAvax]

Volgens mij een jaar of 2. Maar je moet dan ook een aankoopsbewijs van deze controller hebben en alles.

[sadeqafghanboy]

nou als ik bijvoorbeeld fifa speel een wedstrijd  zie ik opeens dat e me tactieken veranderen 

en ik heb al gereset en die staat niet op alternatief

[ejk1913]

Dan lijkt het erop dat je knoppen niet goed meer reageren of dat ze een eigen leven lijden.
Dit is wel echt een defect aan je controller dus dan zal deze opgestuurd moeten worden.

Zie hierboven de telefoonnummers van onze service desk