Beantwoorden
07 dec 2013

Member

Playstation Staff

PS store blijft hangen

21 reacties 763 Weergaven Aangemaakt: 07-12-2013

Hoi beste gamers

 

Ik zit met het volgende probleem: als ik iets uit de store wil downloaden blijft mijn ps3 (slim edition 320 gb) vasthangen. Het gebeurt bij eender welke game van zogauw ik em in het wagentje wil doen. Ik heb vandaag ook wel een update van de store gedaan. Misschien dat het hier dan aan ligt? Het feit dat ik ook een ps4 heb en dat dat misschien een of ander conflict veroorzaakt met psn ofzo, zal wel te vergezocht zijn? :smileyhappy:

 

grtn 

Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 1 van 22 (763 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Member
 
Playstation Staff

Re: PS store blijft hangen

Ondertussen heb ik een systeemherstel gedaan maar ook dat heeft niet mogen baten...

Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 2 van 22 (751 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Level 2
 
Playstation Staff

Re: PS store blijft hangen

ik heb ook dit probleem en heb ook de oplossing niet kunnen vinden.

Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 3 van 22 (727 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Level 3
 
Playstation Staff

Re: PS store blijft hangen

Ik heb dit probleem ook. Van zodra ik bij een game de inhoud wil bekijken, blijft die hangen. Ik denk dat hun integratie met de ps4 niet zo goed gelukt is. Ik moet steeds m'n ps3 herstarten als de Store vast blijft hangen.
Ik merk ook dat er in de Store minder inhoud zit via de PS3 dan wanneer je via de PC naar de website gaat.
Zo probeerde ik de gratis DLC van Sleeping Dogs te downloaden, maar die was er nergens te vinden. Via de website staan ze er gewoon tussen.

Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 4 van 22 (694 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Member
 
Playstation Staff

Re: PS store blijft hangen

ik heb vandaag het zelfde problem ervaren. hebben jullie hier al oplossing voor ? het geld voor elk spel die je wilt bekijken en loopt daar hele tijd vast.
Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 5 van 22 (676 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Member
 
Playstation Staff

Re: PS store blijft hangen

Idem hier.
Store blijft hangen als je iets kiest...
Nog geen oplossing?
Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 6 van 22 (577 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Member
 
Playstation Staff

Re: PS store blijft hangen

gebeld naar playstation: ze werken eraan maar je kan dit voorlopig oplossen door op je pc naar de site van playstation store te gaan, aan te melden met je account en de gratis spelletjes van de instant game collection 'aan te kopen' (dus in winkelwagentje te leggen en door te klikken totdat ze zogezegd zijn aangekocht voor 0 euro als je playstation plus bent)

 

als je dan op je playstation naar accountbeheer gaat -> transactiebeheer -> downloadlijst kan je ze van hieruit wel downloaden.  

Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 7 van 22 (563 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Level 8
 
Playstation Staff

Re: PS store blijft hangen

Downloads kan je ook gewoon via de webstore starten. Zodra je iets 'aangekocht' hebt, krijg je daaronder direct de optie om de download te starten.

Ook kan je in de webstore je naam kiezen, en dan 'downloadlijst' kiezen.

downloadlijst.jpg

 

Daarin kan je per aankoop zien wat voor acties je hebt:

downloadlijst2.jpg

 

In mijn lijst zie je dat ik Borderlands naar mijn PS3s kan downloaden, Soul Sacrifice naar al mijn devices (PS3 of Vita), en Dare To Fly staat al in de downloadwachtrij.

 

Verder, als je problemen met de Store houdt, kan het helpen de Store App te verwijderen, en daarna opnieuw te installeren. Veel problemen kunnen daarmee verholpen worden.

Helpdesk: NL 020 709 5025 BE 02 588 42 40 ma t/m vr 9-20 za 10-16.00.
Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 8 van 22 (550 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Playstation Staff

Re: PS store blijft hangen

[ Bewerkt ]

Zie bovenstaande tips!

Edit: het probleem is nog niet opgelost. er wordt momenteel aan gewerkt. Excuses voor het ongemak.




Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 9 van 22 (518 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Re: PS store blijft hangen

Waarom is het probleem bij mij dan nog niet verholpen?!!

Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 10 van 22 (438 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos