Répondre
Vous voulez nous rejoindre ?

Connectez-vous pour continuer

J'ai un compte PSN

Bienvenue à nouveau !

Je suis nouveau !

cela ne prend qu'une minute ou deux

  • 14

    Nouveaux messages dans la dernière heure

  • Obtenez une réponse en quelques minutes

  • 92%

    92% pourcents de messages répondus

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
31 déc. 2013
Par zaertdu74

zaertdu74

  • Hors ligne
29%
02 Rang
Progression
Solution approuvée

Code de telechargement qui ne marche pas

12 Réponses 2 256 Visites Créé 31-12-2012
31 déc. 2013
Par zaertdu74

Bonsoir, j'ai acheté SingStar Party Pack, le 22 ou le 23 Decembre, un code de telechargement (10 titres a télécharger au choix) a été fournit avec ce pack. Le probleme est qu'il ne marche. Le message d'erreur m'indique que "le code est incorrecte" ou "périmé", or il ne peut pas etre périmé car sur le facicule ou se trouve le code, la date d'expiration du code est : 07/11/2017 et en ce qui concerne les fautes de frappe du code, imposslble a moins que 5 personnes (qui ont réellement essayer de rentrer ce code) se sont tous trompés, en somme le code rentré est juste. Que faut-il faire ? Une solution ? Car bon c'est quand meme 10 chansons au choix

Répondre
0 Kudos
Réponse
ETIQUETTES:
Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler

Solutions approuvées

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

zaertdu74

  • Hors ligne
29%
02 Rang
Progression
zaertdu74
Solution Acceptée

Dsl j'avais laisser un peu le sujet a l'abandon car mon emploi du temps m'y a obligé ihih. Bref merci pour les reponses donc je fais un petit résumé des réponses précédemment envoyer (faite moi signe si ce n'est pas complet) :

 

Solution 1 : Attendre quelques jours et retenter (une semaine)


Solution 2 : Tenter l'échange en magasin (mais tres peu de chance)

 

Solution 3 : Appeler les services PSN (Fifty fifty par rapport au chance de réussite qu'il change le votre code ou qu'il l'"active", mais je pense qu'il faut vraiment etre insistant et pas hésite a haussé un peu le ton)

 

Il faudra que je retente mon code

 

Bon SingStar à tous les chanteurs en herbe mdr !

 

PS : y a t'il un sujet/pétition pour qu'il y ait plus de chanson francaise classique parce que bon avoir du clara morgane mais pas de johnny ou encore noir desir je trouve que ca le fait moyen

PS 2 : a quand bob marley mdr ?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Répondre
0 Kudos

Re : Code de telechargement qui ne marche pas


Toutes les réponses

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

ragazzodel68

  • Hors ligne
27%
02 Rang
Progression
ragazzodel68
Solution Acceptée

Bonjour;

 

Exactement le même problème hier!  j'ai essayé de rentrer le code sur playStore et via mon compte directement mais j'ai rencontré le même problème que vous. Du coup je suis allez échanger le pack...et je n'ai pas encore eu le temps d'essayer le nouveau code.

 

Donc, d'après mes diverses recherches, voici ce que je vais faire en rentrant: Ouvrir Singstar et faire comme si je voulais acheter une chanson. Ensuite , lors du paiement, vous pourrez approvisionner votre compte soit par carte soit par carte cadeaux ou bons...et j'essaierai donc  la deuxième façone et On verra bien..

 

 Aussi au bout d'un certains nombres d'essais, le code se bloque entre 24 et 48h d'après ce que j'ai pu lire....Sinon, reste à contacter le SAV Sony...

 

Cordialement.

 

PS: Si vous trouvez la  vrai et bonn solution je suis preneur..

 

 

Répondre
0 Kudos

Re: Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

salombo74

  • Hors ligne
28%
02 Rang
Progression
salombo74
Solution Acceptée

Bonsoir,

J'ai acheté le même jeu le 30 décembre 2012 et j'ai exactement le même problème que vous.

J'espère que quelqu'un pourra nous venir en aide.

Joyeuses fêtes.

Salombo.

Répondre
0 Kudos

Re : Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Frencharno

  • Hors ligne
31%
02 Rang
Progression
Frencharno
Solution Acceptée

Bonsoir,

 

Je rencontre exactement le même problème avec un pack de 2 micros achetés en supermarché lundi 31/12/12, date d'expiration du code le 07/11/2017.

J'ai essayé de le saisir de nombreuses fois et j'ai le message : "code incorrect ou a expiré"

Le serveur ayant l'air en difficulté (connexion rarement possible ces jours ci), j'essaierai encore d'ici quelques jours.

Mais je trouve ça franchement énervant.

 

Répondre
0 Kudos

Re : Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

YamMiam

  • Hors ligne
21%
02 Rang
Progression
YamMiam
Solution Acceptée

Bonsoir,

 

Mon homme m'a offert pour noël le jeux singstar party pack avec 10 chansons à télécharger gratuitement grâce à un code qui expire aussi qu'en 2017 et ce code tout comme vous ne marche pas.

 

J'ai lu la notice et il ne donne ni adresse, ni mail et encore moins de numéro de téléphone pour pouvoir régler ce problème.

 

Je ne sais pas quoi faire. Merci de me dire si vous, de votre côté vous avez trouver une solution.

 

Merci

Répondre
0 Kudos

Re: Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Frencharno

  • Hors ligne
31%
02 Rang
Progression
Frencharno
Solution Acceptée

Bonjour,

pour ma part, rien de nouveau, le code ne marche toujours pas, et pourtant les serveurs ont l'air opérationnels cette fois.

En début de semaine je passe aux étapes suivantes :

- SAV Sony (??),

- Echange en magasin (probablement avec un autre code qui ne marche pas),

- DGCCRF

 

Si quelqu'un trouve une solution, merci de la partager, et si quelqu'un de Sony passe par là, nous ne sommes pas contre un complément d'information.

Répondre
0 Kudos

Re: Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

lesbrets

  • Hors ligne
23%
02 Rang
Progression
lesbrets
Solution Acceptée

pour ma part je suis alle changer de pack et le code ne fonctionne toujours pas !!! donc je vais appeler le service client playstation

 

Répondre
0 Kudos

Re: Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

lesbrets

  • Hors ligne
23%
02 Rang
Progression
lesbrets
Solution Acceptée

bon alors j'ai appele ce matin le service client playstation et apparemment le probleme de code est frequent, ils envoient la requete a playstation et nous recontacte sous une a deux semaines pour la reactivation du code

Répondre
0 Kudos

Re: Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Magicbrad

  • Hors ligne
21%
02 Rang
Progression
Magicbrad
Solution Acceptée

Bonjour, 

 

J'ai le même problème que vous avec un pack singstar party et un code pour 10 chansons.

Ce matin j'ai appelé l'assistante PSN, qui m'a répondu que mon code ne fonctionnerais pas sur un compte français! J'ai acheté le pack à la Fnac de la Défense (92) il y a deux jours.

Ils m'ont demandé de retourner à la Fnac pour changer mon pack. 

Bien sûr, le magasin refuse de me reprendre le pack pour ce motif puisqu’il est ouvert et qu’il fonctionne, et que eux n’ont aucun pouvoir d’action sur le fonctionnement du code de téléchargement. De plus, les autres packs en rayon proviendront du même fournisseur et je me retrouverai avec le même problème.

J'ai donc envoyé à l'instant un mail à l'assistance PSN, et j'attends leur retour avec je l'espère très rapidement un code fonctionnel !

 

Je vous tiendrai au courant.

Répondre
0 Kudos

Re: Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Frencharno

  • Hors ligne
31%
02 Rang
Progression
Frencharno
Solution Acceptée

Bonjour,

 

Après avoir laissé le problème de coté depuis samedi dernier, j'ai essayer d'entrer mon code hier soir (soit 6 jours plus tard), et là ça a marché, j'ai pu télécharger mes chansons.

 

Bon courage à tous

Répondre
0 Kudos

Re: Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

salombo74

  • Hors ligne
28%
02 Rang
Progression
salombo74
Solution Acceptée

Bonsoir,

Alors chez moi aussi bonne nouvelle, après avoir fait une mise à jour, demandée par la console, j'ai pu entrer mon code et miracle ça a fonctionné...

Depuis je chante à tue-tête (dommage pour les voisins).

Excellente soirée à tous.

Salombo.

Répondre
0 Kudos

Re: Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

zaertdu74

  • Hors ligne
29%
02 Rang
Progression
zaertdu74
Solution Acceptée

Dsl j'avais laisser un peu le sujet a l'abandon car mon emploi du temps m'y a obligé ihih. Bref merci pour les reponses donc je fais un petit résumé des réponses précédemment envoyer (faite moi signe si ce n'est pas complet) :

 

Solution 1 : Attendre quelques jours et retenter (une semaine)


Solution 2 : Tenter l'échange en magasin (mais tres peu de chance)

 

Solution 3 : Appeler les services PSN (Fifty fifty par rapport au chance de réussite qu'il change le votre code ou qu'il l'"active", mais je pense qu'il faut vraiment etre insistant et pas hésite a haussé un peu le ton)

 

Il faudra que je retente mon code

 

Bon SingStar à tous les chanteurs en herbe mdr !

 

PS : y a t'il un sujet/pétition pour qu'il y ait plus de chanson francaise classique parce que bon avoir du clara morgane mais pas de johnny ou encore noir desir je trouve que ca le fait moyen

PS 2 : a quand bob marley mdr ?

Répondre
0 Kudos

Re : Code de telechargement qui ne marche pas

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

zaertdu74

  • Hors ligne
29%
02 Rang
Progression
zaertdu74
Solution Acceptée
Je viens de ressayer le code et effectivement, apres une mise a jour du Playstation store, je suis aller dans Gestion du compte puis Utiliser un code et ca a marche ;) !
Répondre
0 Kudos

Re : Code de telechargement qui ne marche pas

Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler