le 05-09-2011 06:00 PM
bonjour, suite a un demenagement, j'ai du changer ma console ps3 or toutes mes chansons achetees sont dans l'autre et je n'y ai plus acces car elle est morte, comment faire pour les recuperees?
merci d'avance pour vos reponses.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-09-2011 04:37 PM
le
14-09-2011
04:01 PM
- dernière modification le
04-10-2011
01:18 PM
par
Medeea
Bonjour,
Pour pouvoir récupérer tes chansons, je te conseille d'appeller le service consommateur Sony au numéro suivant :
0820 31 32 33 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 10h30 à 19h30)
Avant d'appeler, prépare :
- adresse e-mail liée à ton compte Playstation Network.
- numéro de série de ta console.
- modèle et date d'achat de ta console.
- Ton ID en ligne
En espérant que ton souci s'arrange rapidement.