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Solução aceite

transferencias de musicas compradas na singstore pela 2ª vez.. Ajuda urgente sff

Boa tarde a todos.

A minha ps3 avariou, pelo que me vi obrigado a adquirir outra. Não fiz backups de saves, apenas mantive a minha conta PSN pelos trofeus, e itens ja aquiridos. Tal não é o meu espanto quando vejo que as músicas compradas individualmente( sem ser em packs) pela singstore não são possiveis de tranferir pela segunda vez..  Elas aparecem no meu histórico de transferências , mas não é possivel transferi-las porque violam as regras de utilização da singstore. Esta situação é ridicula, porque para além de eu já as ter comprado, nem sequer me é possivel comprá-las pela segunda vez.. Alguém que esteja na mesma situação ou que já tenha estado peço o favor de me dizer o que fazer, se devo contactar alguem em concreto (sony) ou se simplesmente não existe solução. Obrigado a todos. 

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Re: transferencias de musicas compradas na singstore pela 2ª vez.. Ajuda urgente sff

707232310, de segunda a sexta, das 10h00 às 22h00, e sábados e feriados, das 10h00 às 18h00.

 

Explica a situação que eles desbloqueiam o download

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Re: transferencias de musicas compradas na singstore pela 2ª vez.. Ajuda urgente sff

acabei agr mesmo de entrar em contacto com a sony. Disseram me que iam fazer um reset as músicas e que dentro de uma semana já seria possivel fazer o download novamente. 

Obrigado pela tua ajuda :smileyhappy:

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Re: transferencias de musicas compradas na singstore pela 2ª vez.. Ajuda urgente sff

Oi pessoal, gostaria de saber se podemos contactar a sony por e-mail, ou se o número é grátis.
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Re: transferencias de musicas compradas na singstore pela 2ª vez.. Ajuda urgente sff

O número não é gratis. Eu quando aconteceu com a minha tive de fazer o pedido para aqui supervisorpsportugal@stockuno.net, não sei se ainda é este o email

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