el 15-11-2008 05:03 PM
Pues veréis,el tema es que mi PS3 de 60Gb ha muerto,y bueno,quiero mandarla al SAT y eso lo que pasa es que casi nunca me cojen en teléfono y a los dos minutos se corta la comunicación.A veces ni llego a oír a la operadora aquella que te dice "Pulsa 1 si...Pulsa 2 si...".
El tema es que cuando mi PS3 se sobrecalentó y petó,tenía dentro el CoD4,y quería saber si hay forma de sacar el disco.
La ps3 no se enciende,pulso el botón y se paga con unos pitidos,aparece una luz amarilla.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 15-11-2008 05:08 PM
el 17-11-2008 10:21 AM
Hola Kaos_Dark, como te comenta Pallacus asegúrate de notificar que se quedó el disco dentro de la consola, para que te tramiten una incidencia de disco enganchado. Si aún no has mandado la consola llama al SAT (902 102 102) y coméntales el problema, para que cuando llegue aquí traten de extraerlo, pero en la mayoría de los casos (sobre todo si el problema es que la consola no enciende) la extracción del disco se ha de llevar a cabo en fábrica, y el plazo se queda en unos tres meses.
Cuando llames al SAT dales el número de serie de tu consola (para que puedan extraer el disco), si ya has enviado la máquina el serial viene también en la caja original de la consola, en una pegatina con dos códigos de barras que se encuentra en la tapa de la parte superior.
¡Un saludo!
el 24-12-2009 04:32 PM
Yo solo queía comentar que o tengo mala suerte o sony decepciona. Tengo todas las consolas desde la nes hasta la play 3. y solo en consolas sony me han dejado tirada.
Comprando la play dos recien salida en el mercado me duro poco mas de la garantia y se murio por un fallo de fabrica y los cabrones te dicen que te cuesta casi una nueva. y ademas tres meses sin play .
Confie en la play 3 y que solo era mala suerte y compre la play 3 recien salida en el mercado con juegos y to la pesca gastandome un paston y hoy con poco mas de dos años me sale la ***** luz amarrilla y mira que mis consolas las cuido como a mi mismo mi NES y MASTER SISTEM siguen sin problemas osea que que ***** pasa con Sony que me quieren clavar otros 200 € por arreglarla
De verda que tengo una pregunta , Hay alguna forma de obtener una especie de hoja de reclamación o algo porque se merecen la palma enserio.
Ahora me tocara comprar una nueva porque no le veo sentido pagar 200 € para recibir una consola sin garantía cuando la nueva vale 299 € .
SONY DECEPCIONAIS UN PUÑAOOOO ME HABEIS ***** LAS NAVIDADES ME VOY A QUEDAR SIN PLAY 600 € para jugar poco mas de dos años a tomar por culo.
el 23-02-2011 02:09 PM
Aquí tenéis un tutorial/guía de como solucionar, tratar y gestionar esta clase de problemas.
Tan sólo queremos recordaros que PlayStation tiene a tu disposición un número de teléfono de atención al cliente para España: 902 102 102 y el correo electrónico infoplaystation@stockuno.net
Puedes llamar de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 11:00 a 21:00 horas.
Desde PlayStation, estamos encantados de ayudarte en lo que podamos.
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