Antworten
29 Sep 2013
Member
Playstation Staff

Fehlercode 80710102, DNS

[ Bearbeitet ]
10 Antworten 364 Anzeigen Bearbeitet 29-09-2013
Hallo Zusammen!

Ich wollte mich nach länger Zeit mal wieder im PSN anmelden, bzw zum PSStore gehen.
Nun bin ich zwar Online mit meiner PS3 aber wenn ich meine ID und Passwort eingebe, kommt immer der gleiche Fehler -> 80710102
Hab den ganzen Tag in Foren umhergeschaut und vieles ausprobiert, aber nichts hat geholfen. Nun ist alles wieder auf Werkeinstellung und es funktioniert einfach nicht!
Bitte helft mir!

Ich habe eine Fritzbox und kann über Kabel oder WLan ins Internet, aber bei beiden der gleiche Fehler.

LG Chacky2402
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 1 von 11 (364 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Level 3
 
Playstation Staff

Betreff: Fehlercode 80710102, DNS

[ Bearbeitet ]

Hallo,

 

werfe doch mal einen Blick in die R O U T E R B I B E L. Dort findest Du eine Empfehlungen zur Einrichtung Deiner Fritz!-Box zur optimalen Online-Abindung Deiner PS3.

 

Solltest Du trotz Umsetzung dieser Empfehlung weiterhin Probleme haben melde Dich bitte hier nochmal.

 

Obiwan Kenoby

Help only in Forum, not by PN, Email, or other Media!
Unterstützung nur im Forum, nicht per PN, Email, etc.!
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 2 von 11 (356 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Betreff: Fehlercode 80710102, DNS

Danke Obiwan_Kenoby,
Ich Teste es sofort aus und melde mich nochmal, ob es geholfen hat.
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 3 von 11 (347 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Betreff: Fehlercode 80710102, DNS

[ Bearbeitet ]
Leider hat die Anleitung nicht geholfen.
Ich bin immer noch und schneller mit dem Internet verbunden aber wenn ich mich Anmelden möchte beim PSN, dann zeigt er wieder den gleichen Fehler an!

Hier mal abgeschrieben von meiner PS3

liste der Einstellungen und des Verbindungsstatus
Internetverbindung - Aktiviert
Verbindungsmethode - Netzwerk-Kabel
Geschwindigkeit und Duplex - Autom. suche
Adresseinstellungen - Manuell
IP-Adresse - 192.168.178.200
Subnetzmaske - 255.255.255.0
Standard-Router - 192.168.178.1
Primärer DNS - 192.168.178.1
Sekundärer DNS - 0.0.0.0
MAC-Adresse - 28:0D:FC:73:3F:6A
MTU - Automatisch
Proxy-Server - Nicht verwenden
UPnP - Deaktiviert
NAT-Typ - Typ2
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 4 von 11 (333 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Level 3
 
Playstation Staff

Betreff: Fehlercode 80710102, DNS

Hallo,

 

ist zwischen dem DSL-Splitter, oder dem Übergabepunkt bei einem reinen IP-Anschluß, und der Fritz!-Box noch ein Gerät angeschlossen?

 

Welchen Nat-Typ gibt Deine PS3 aus wenn Du einen Internetverbindungstest durchführst?

 

Obiwan Kenoby

Help only in Forum, not by PN, Email, or other Media!
Unterstützung nur im Forum, nicht per PN, Email, etc.!
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 5 von 11 (328 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Betreff: Fehlercode 80710102, DNS

Ich habe Funk-DSL

Geht von meiner Antenne direkt zu meiner Fritzbox und dann mit Kabel direkt zur PS3
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 6 von 11 (323 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Betreff: Fehlercode 80710102, DNS

Liste von der PS3

Internetverbindung - Aktiviert
Verbindungsmethode - Netzwerk-Kabel
Geschwindigkeit und Duplex - Autom. suche
Adresseinstellungen - Manuell
IP-Adresse - 192.168.178.200
Subnetzmaske - 255.255.255.0
Standard-Router - 192.168.178.1
Primärer DNS - 192.168.178.1
Sekundärer DNS - 0.0.0.0
MAC-Adresse - 28:0D:FC:73:3F:6A
MTU - Automatisch
Proxy-Server - Nicht verwenden
UPnP - Deaktiviert
NAT-Typ - Typ2
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 7 von 11 (309 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Level 3
 
Playstation Staff

Betreff: Fehlercode 80710102, DNS

Hallo,

 

aha, LTE, das erklärt einiges!

 

Es scheint so, als ob Dein Internet-Provider VOR Deinem Anschluß eine weitere Sicherheitsfunktion, zum Beispiel eine Provider-eigene Firewall, geschaltet hat, welche die Kommunikation zwischen Deiner PS3 und den Ziel-Servern behindert, filtert oder blockiert. Solche zusätzlichen Sicherheitsfunktionen sind in letzter Zeit, gerade bei LTE-Providern zunehmend üblich.

 

Bei Dir hast Du, solltest Du Dich an die Empfehlung der Routerbibel gehalten haben, alles optimal eingestellt!

 

Du solltest Dich mit der für Dich zuständigen Kundenbetreuung in Verbindung setzen und klären, ob eine solche zusätzliche Sicherheitsfunktion existiert und wie man diese abschalten kann!

 

Obiwan Kenoby

Help only in Forum, not by PN, Email, or other Media!
Unterstützung nur im Forum, nicht per PN, Email, etc.!
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 8 von 11 (304 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Betreff: Fehlercode 80710102, DNS

Also LTE ist es nicht direkt, FUNK/Saltelite!
Aber es ging ja immer, bis mal PSN gehackt wurde und dann war ich nicht mehr drin, bis heute!
Ich hab auch immer den gleichen Anbieter gehabt, hab so gar meine Bandbreite erhöht.
Naja ich werde die morgen gleich anrufen, vielleicht haben die noch eine Idee.

Danke trotzdem, für deine Tips....
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 9 von 11 (300 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Betreff: Fehlercode 80710102, DNS

Die Einstellungen sind gut, aber ich müsste noch bei der Playstation folgendes Einstellen:
Primäre DNS 4.4.8.8
Sekundär DNS 8.8.8.8

Jetzt funktioniert es!!!!!!
Danke für die Hilfe
Bitte benutzen Sie unformatierten Text
Antworten
0 Kudos
Nachricht 10 von 11 (251 Ansichten)
Antworten
0 Kudos