14-03-2009 10:04 PM - bearbeitet 14-03-2009 10:07 PM
hi,
also vor ca. 15 minuten ist mir mitten im resident evil die playstation abgeschmiert, bild war ein gefroren und nix ging mehr,dann piep piep die fehlermeldung.
Wollte grade meine Playstation ausschalten,da startete sie von allein neu...
so, jetzt jedoch erkennt sie keine spiele mehr,dvd spielt sie ab...???
Bin überfragt, und mach mir sorgen.....
Gelöst! Gehe zu Lösung.
15-03-2009 07:25 AM - bearbeitet 15-03-2009 07:27 AM
Zahnersatz hat geschrieben:
hi,
also vor ca. 15 minuten ist mir mitten im resident evil die playstation abgeschmiert, bild war ein gefroren und nix ging mehr,dann piep piep die fehlermeldung.
Wollte grade meine Playstation ausschalten,da startete sie von allein neu...
so, jetzt jedoch erkennt sie keine spiele mehr,dvd spielt sie ab...???
Bin überfragt, und mach mir sorgen.....
Nachricht bearbeitet durch Zahnersatz am 14-03-2009 10:07 PM
Als erstes solltest du dir eine Reinigungs Blu-ray kaufen, siehe Link: www.hama.de/portal/articleId*168529/action*2563
Aber Achtung auf gar keinen Fall Reinigungs CDs oder DVDs verwenden, da diese die Blu-ray Linse zerstören kann.
Falls das nichts bringt solltest du dich an den Sony Service und an TVS wenden, wenn du aus Deutschland kommst, um die PS3 austauschen zu lassen. Vorher solltest du aber eine Datensicherung bei deiner PS3 durchführen, da du eine andere PS3 zurück bekommst.
TVS: www.tvs-repair.de
Telefon: 07031-2851 100
________________________________
Deutschland:
PlayStation Service Line
0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)
EMail: service@de.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 155 88 01 (0,62€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________
Österreich:
PlayStation Service Line
0 820 / 444 540 (0,12€/Min.)
EMail: service@at.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 24 12 50 (0,68€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________
Schweiz:
PlayStation Service Line
0 848 / 84 00 85 (0,12 SFr./Min.)
EMail: service@ch.playstation.com
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr
Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 55 20 55 (1,00 SFr./Min.)
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

am 15-03-2009 10:33 AM
am 15-03-2009 10:45 AM
Zahnersatz hat geschrieben:yo,vielen dank....
Kaufdatum war 18.12.2007,wohl keine garantie mehr....
ach man wie ätzend
Du könntest aber mal versuchen bei TVS oder bei deinem Händler um einen Austausch auf Kulanz zu bitten, falls es mit der Reinigungs Blu-ray nicht klappen sollte. Ein kostenpflichtiger Austausch der PS3 würde bei TVS 229€ kosten, dafür hat diese Austausch PS3 wieder ein Jahr Garantie.

15-03-2009 10:48 AM - bearbeitet 15-03-2009 10:53 AM
also gekauft hab ich die bei saturn....also da umtauschen?
Oder morgen playstation anrufen???
Und das am wochenende, bin echt geladen, immerhin ist das nicht gerade das billigste spielzeug.
Hab die 40 gb, und auch noch 399 € dafür bezahlt.....ohne irgendeinen zusatz,heut bin ich schlauer....kotz
am 15-03-2009 10:54 AM
Zahnersatz hat geschrieben:also gekauft hab ich die bei saturn....also da umtauschen?
Oder morgen playstation anrufen???
Und das am wochenende, bin echt geladen, immerhin ist das nicht gerade das billigste spielzeug.
Hab die 40 gb, und auch noch 500 € dafür bezahlt.....
Versuche es zuerst mit der Reinigungs Blu-ray, wenn das nichts bringt bitte Saturn um einen Austausch auf Kulanz.
Aber denke daran nur die Reinigungs Blu-ray zu verwenden die ich oben verlinkt habe, keine Reinigungs CD oder DVD verwenden.

am 15-03-2009 11:00 AM
am 15-03-2009 12:52 PM
am 15-03-2009 01:09 PM
Da war wahrscheinlich Staub auf der Linse, du kannst dir aber sicherheitshalber trotzdem mal die Reinigungs Blu-ray zulegen falls das nochmal auftritt.

am 15-03-2009 01:11 PM
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