Beantwoorden
25 jan 2012

Member

Playstation Staff

onherstelbare fout

3 reacties 188 Weergaven Aangemaakt: 25-01-2012

ik krijg een melding bij het opstarten van de PS3

 

onherstelbare fout neem contact op met techinical suport.

 

deze melding heb ik gekregen na dat ik er een nieuwe harde schijf gemonteerd heb.

nieuwe software 4.0 er op gezet dat gaat allemaal prima tot hij opnieuw opstart en krijg ik deze melding.

in veilige modus geprobeert als ik data probeer te herstellen zegt deze dat ze beschadigt zijn en worden hersteld maar probleem blijft.

nieuwe harde schijf paar keer geformateerd en opnieuw software geinstaleerd maar probleem blijft terug komen.

met oude harde schijf was er geen probleem alleen daar stond geen systeem 4.0 op.

deze geprobeert terug te zetten daar toen 4.0 opgezet ( moest upaten volgens ps3 ).

nu met deze schijf het zelfde probleem.

 

hoop dat iemand een andwoord heeft en nu niet een andere PS3 moet kopen alleen omdat ik een andere harde schijf geplaatst heb.

 

met vriendelijk groet

Martin

Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 1 van 4 (188 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Level 9
 
Playstation Staff

Re: onherstelbare fout

Het lijkt erop dat er in de software iets niet goed is, als het formatteren van je HDD het probleem niet heeft opgelost, lijkt het om de interne systeem software te gaan.
Het enige wat hier aan gedaan kan worden is dat de console echt op gestuurd dient te worden.

Hiervoor kun je het beste telefonisch met ons contact opnemen.

Telefoonnummer : 0495 574 817
--------------------------------------------------------------------------------
Sony Playstation helpdesk:
NL: 020 709 5025
BE: 02 588 42 40
Openingstijden:
Ma t/m Vrij : 09:00 uur tot 20.00 uur
Za : 10.00 tot 16.00 uur
Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 2 van 4 (182 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Member
 
Playstation Staff

Re: onherstelbare fout

bedankt voor de snelle reactie

 

alleen wat ik heel vreemd vind.

dat ik met de oude HDD geen problemen had.

en er een anderre HDD in wou zetten die groter is ( van 40gb naar 60gb)..

omdat de 40gb te klein werd voor de spellen en meer opslag wou hebben.

nu het systeem software stuk is,

is er geen progama die het systeem software kan herstellen of vernieuwen?

als je de PS3 opstuurd ben je gelijk de € 149.- kwijd en word deze omgeruild.

vind dat er dan wel een waarschuwing kan zijn als je de HDD wil vernieuwen dan de kans is

dat je dan ook gelijk je PS3 moet vernieuwen a € 149.-.

 

met vriendelijke groet

Martin

Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 3 van 4 (180 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Level 9
 
Playstation Staff

Re: onherstelbare fout

Je gaf aan in je eerste bericht dat je daarna software 4.0 hebt geïnstalleerd, mogelijk dat er tijdens die installatie iets niet goed is gegaan.

 

In de handleiding van je console staat precies uitgelegd hoe een harde schijf dient te worden vervangen, ook staat hier vermeld dat dit op eigen risico is en dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor eventueel verlies of beschadigd raken van gegevens, bestanden of software.

 

Zie ook de online handleiding pagina 92 http://nl.playstation.com/media/W-fS00xX/CECH-2104B-3.20_ITNL.pdf

 

Een console buiten garantie omruilen kost op dit moment € 124,50

--------------------------------------------------------------------------------
Sony Playstation helpdesk:
NL: 020 709 5025
BE: 02 588 42 40
Openingstijden:
Ma t/m Vrij : 09:00 uur tot 20.00 uur
Za : 10.00 tot 16.00 uur
Gelieve aub geen opmaak te gebruiken
Beantwoorden
0 Kudos
Bericht 4 van 4 (176 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos