Ответить
Начните прямо сейчас!

Войти / Зарегистрироваться

  • 9

    Последние сообщения

  • Получите ответ в течение минут

  • 92%

    92% процент(а) отвеченных сообщений

23 Нояб. 2016
От Kanzaki9012

Kanzaki9012

  • Отключен
57%
02 Ранг
Прогресс

[Проблема] Пополнение счета PSN

[ Изменено ]
178 Ответы 11 893 Просмотры изменено 06-12-2016
23 Нояб. 2016
От Kanzaki9012

Не могу пополнить счет PSN ни картой Qiwi ни картой Сбербанка
Пишет 3D Secure Failure

 

 

Дорогие пользователи и гости форума PlayStation, 

 

Дата:            28 ноября 2016 года 14:00 MSK

  

Пожалуйста, примите во внимание, что команда поддержки работы магазина в курсе проблем с пополнением счета в PlayStation Store и занимается их решением. 

 

Дорогие пользователи и гости форума PlayStation, 

 

 

Дата:            06 декабря 2016 года 13:00 MSK

 

Разрешите от лица команды PlayStation Store принести свои извинения за доставленные неудобства. Наши инженеры все еще работают над адресацией ошибок. Пожалуйста, примите во внимание, что эта проблема также актуальна для некоторых европейских регионов.

 

Благодарим вас за проявленное терпение в данной ситуации.

 

 

Ответ
Ответить Отправить Отменить
02
/16

Clandalen

  • Отключен
26%
02 Ранг
Прогресс
Clandalen
Решено

Не могу оплатить тоже, хотя деньги psn при проверке карты снимает и регистрирует в системе! 

Проблема с оплатой по картам MasterCard, Visa

02
/16

AlanWake225

  • Отключен
80%
02 Ранг
Прогресс
AlanWake225
Решено

Похоже, только у нас двоих эта проблема.

Проблема с оплатой по картам MasterCard, Visa

[ Изменено ]
02
/16

KirillSong

  • Отключен
47%
02 Ранг
Прогресс
KirillSong
Решено

Полностью поддерживаю. Более неудобной для пользователей системы оплаты картами найти сложно. Два дня пытаюсь разобраться, почему не принимает платеж ни одной из моих карт. Адрес проверял.

Проблема с оплатой по картам MasterCard, Visa

02
/16

Vlad9610

  • Отключен
22%
02 Ранг
Прогресс
Vlad9610
Решено

привет всем, купил чрез яндекс кошелек NFS, деньги с кошелька списали, а покупка в PSN не прошла, хотя с яндекс кошелька платеж в psn успешно прошел. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

не проходит покупка игры

02
/16

leshkaboss

  • Отключен
24%
02 Ранг
Прогресс
leshkaboss
Решено

Произошло тоже самое,деньги списались,а игры вбиблиотеке нет!

не проходит покупка игры

02
/16

Caucasian_snake

  • Отключен
26%
02 Ранг
Прогресс
Caucasian_snake
Решено

Вечер добрый. Перевел тут монетку с Яндекс.Деньги в кошелек, но уже почти полтора часа прошло, а денег так и нет. При этом с кошелька они сняты. Вчера все было нормально, перевел так же и нормально купил, а сегодня вот такое. У кого-нибудь было такое? И что мне делать?

Перевел деньги с Яндекс.Деньги в кошелек, но до сих пор не пришли

02
/16

Den4ik-Angel

  • Отключен
74%
02 Ранг
Прогресс
Den4ik-Angel
Решено

тоже такая же ***** вот что мне ответили в яндекс деньгах

вот ответ от поддержки яндекс денег
Здравствуйте.
Ваши платежи были успешны, деньги мы отправили в playstation.com/en-gb/. Мы рекомендуем обратиться в их службу поддержки.
Если Вам потребуются официальные подтверждения платежей, сообщите нам об этом, пожалуйста, в ответе на данное письмо.
Обратите внимание, мы не можем корректировать или отменять успешные платежи.
Спасибо за запрос.

Перевел деньги с Яндекс.Деньги в кошелек, но до сих пор не пришли

02
/16

PraManGamer

  • Отключен
53%
02 Ранг
Прогресс
PraManGamer
Решено

40 минут назад пополнил бумажник через Яндекс Деньги, деньги до сих пор не пришли

Оплатил через Яндекс деньги, бумажник не пополнился

02
/16

NeuropunkPif

  • Отключен
41%
02 Ранг
Прогресс
NeuropunkPif
Решено

Аналогично! Сижу жду, надеюсь на чудо..

Оплатил через Яндекс деньги, бумажник не пополнился

02
/16

Den4ik-Angel

  • Отключен
74%
02 Ранг
Прогресс
Den4ik-Angel
NeuropunkPif
Решено

 как успехи пришли????деньги

Оплатил через Яндекс деньги, бумажник не пополнился

02
/16

Den4ik-Angel

  • Отключен
74%
02 Ранг
Прогресс
Den4ik-Angel
Решено

тоже самое 500 и 300 кинул а денег все нет((((

Оплатил через Яндекс деньги, бумажник не пополнился

02
/16

Den4ik-Angel

  • Отключен
74%
02 Ранг
Прогресс
Den4ik-Angel
Решено

вот ответ от поддержки  яндекс денег 

Здравствуйте.

Ваши платежи были успешны, деньги мы отправили в playstation.com/en-gb/. Мы рекомендуем обратиться в их службу поддержки.

Если Вам потребуются официальные подтверждения платежей, сообщите нам об этом, пожалуйста, в ответе на данное письмо.

Обратите внимание, мы не можем корректировать или отменять успешные платежи.

Спасибо за запрос.

Оплатил через Яндекс деньги, бумажник не пополнился

02
/16

AlanWake225

  • Отключен
80%
02 Ранг
Прогресс
AlanWake225
Решено

Такая же беда, платил с МастерКард, все нормально было. А сейчас и с Визы не хочет. Одна и та же ошибка:

{"header":{"status_code":"0x0002","message_key":"Unknown Server Error",
"details":null,"errorUUID":"82db2d88-9d85-4bf6-a60c-56e8aa15551de"},
"data":null}

 СОНИ, долго еще будем неадекватить?

Оплата не проходит

[ Изменено ]
02
/16

Lyutyy13

  • Отключен
87%
02 Ранг
Прогресс
Lyutyy13
Решено

У меня лично перестала работать карта с VISA, но MasterCard работает...

[Проблема] Пополнение счета PSN

02
/16

FanatZenit

  • Отключен
76%
02 Ранг
Прогресс
FanatZenit
Решено

Тоже появилась проблема. Не могу купить игру своей картой, хотя до этого транзакции  проходили без проблем.  Ошибка Е-8200012c

[Проблема] Пополнение счета PSN

[ Изменено ]
02
/16

xHE1GIx

  • Отключен
77%
02 Ранг
Прогресс
xHE1GIx
Решено

Не получается оплатить со сбербанк visa и mastercard (бесконечно просит ввести пароль заново), так же не получается просто добавить средства на счет "3D Secure Failure".  

[Проблема] Пополнение счета PSN

02
/16

SephirothJennov

  • Отключен
66%
02 Ранг
Прогресс
SephirothJennov
Решено

Тоже купил сегодня игру в PSN деньги с Яндекс Денег снялись, вылезла ошибка, а игра не купилась.

[Проблема] Пополнение счета PSN

02
/16

g1bser

  • Отключен
68%
02 Ранг
Прогресс
g1bser
Решено

Я сталкиваюсь с аналогичной проблемой и не могу оплатить свою покупку.

Срок распродажи скоро подходит к концу, а оплата не проходит. Это настоящая ловушка!

[Проблема] Пополнение счета PSN

02
/16

kelevra_lebowski

  • Отключен
42%
02 Ранг
Прогресс
kelevra_lebowski
Решено

Если пополнять баланс с Яндекс Деньги, то платеж проходит. Днем переводил деньги в бумажник, за считанные минуты прошел перевод, и я смог купить игру. Сейчас опять ту же операцию провожу - уже почти 40 минут жду, когда деньги дойдут до бумажника. А вот с Visa так и не удалось перевести, поэтому советую через Яндекс Деньги попробовать.

[Проблема] Пополнение счета PSN

02
/16

iLukyAce

  • Отключен
42%
02 Ранг
Прогресс
iLukyAce
Решено

Ну, я тоже не могу пополнить. Вот я игры добавил  в корзину, они со скидками черной пятницы, если вы не успеете исправить проблему, как быть то ? Они уже через пару часов исчезнут =(

[Проблема] Пополнение счета PSN

Award Winner
12
/16

Moud_Green

  • Award Winner
  • Отключен
98%
12 Ранг
Прогресс
Moud_Green
iLukyAce
Решено

Да никак не быть. Просто не нужно было тянуть до последнего. 

[Проблема] Пополнение счета PSN

Ответить Отправить Отменить