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18 fev 2017
Por N2k_01

N2k_01

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16 Respostas 15.973 Apresentações Editado 18-02-2017
18 fev 2017
Por N2k_01

Olá, já coloquei um cartão de crédito válido, inclusive até coloquei crédito na carteira dele, mas não consigo ativar meu teste da PSN de 14 dias, comprei o video game a uns 2 meses e usei os 2 dias gratis que me deram, e depois tentei ativar os 14 dias trial, mas não deu certo, sempre diz a mensagem "Você não está qualificado para comprar ou fazer download desse conteúdo". 

No entanto:

 

Eu nunca usei os 14 dias que eu tinha direito.

 

Tenho conta ativa na SEN (Com cartão de crédito válido + Credito na carteira).

 

Sou residente legal do Brasil.

 

E diz que minha conta não é qualificada para a compra, acho que tem algum equivoco ai. 

 

Por favor me ajudem, não quero assinar a PLUS sem antes testar direito. 

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Boas @N2k_01

 

Se estás a tentar comprar novamente os dias grátis do PS Plus, estes são apenas válidos para quem ainda não foi membro do PS Plus.

 

Como tiveste dois dias de PS Plus, já foste considerado membro por ter o serviço durante esse tempo.

 

Espero ter ajudado na tua questão. 

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Boas @N2k_01

 

Se estás a tentar comprar novamente os dias grátis do PS Plus, estes são apenas válidos para quem ainda não foi membro do PS Plus.

 

Como tiveste dois dias de PS Plus, já foste considerado membro por ter o serviço durante esse tempo.

 

Espero ter ajudado na tua questão. 

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pilgerhier

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pilgerhier
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Olá, minha conta é uma subconta (membro da família), com isso, gostaria de utilizar o plus por 14 dias. Porém não foi possível, pois quando fui utilizar os 14 dias gratuitos mostra uma mensagem dizendo para que eu atualize as informações de cobrança (cartão de credito etc) mas ate ai tudo bem. Fui lá atualizar e mostrou que minha conta não tem permissões por ser uma subconta.

Então, gostaria de saber se é possível o gerente da família permitir que eu coloque as informações de cobrança.

 

Atenciosamente, pilgerhier

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Jonasbemforte12

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Pf deixem eu usar a ps plus eu nao tenho condição de comprar pf 

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Luiz20089

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Não 

 

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N2k_01

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Entendi, Obrigado, achei que mesmo usando os 2 dias gratuitos ainda era possível pegar os 14. 

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contaplus1ano14

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contaplus1ano14
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ola criei uma conta nova e nao consigo pegar o plus de 14 dias aparece erro de transaçoes se eu colocar o meu cartao de credito e perco eu dinheiro mesmo seno 14 dias gratis de plus

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Johnny__Fontane

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Pois é amigos, eu também não sabia deste fato, estava pensando que os 2 dias grátis de PS Plus eram cortesia dos jogos e enquanto os 14 dias eram próprios da PS Store. Infelizmente a PSN não deixa nenhum aviso para ambos as páginas, como só peguei os 2 dias me arrependi bastante. Acreditem, 130 está custando a PS Plus aqui no Brasil, mas só temos cartões da PSN nos valores de 100 R$ ou 250 R$, oque não é confortável pagar mais por apenas um serviço. Devia ter pego os 14 dias.

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gileneive

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sou novo na plus nunca usei os 14 dias e nem 2 dias fica dando erro,  já tentei cadastrar o cartão e também da erro.

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Suissas7

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gileneive
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Boas @gileneive

 

Em termos de associar o cartão à conta, sugiro que contactes a assistência técnica.

 

Tens aqui os contactos:

 

https://www.playstation.com/pt-br/footer/contato/

 

Só poderás usar os 14 dias do plus se tiveres um cartão associado.

No entanto assim que o tiver sugiro que vás às definições de conta e retires a opção de renovação automática para que os pagamentos estejam mais controlados da tua parte.

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Queen2c0a0m3i

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Queen2c0a0m3i
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Oi, sou do Brasil e também tenho o problema ws 37271 0 e ninguém tem a solução e você não precisa vir aqui para reclamar, eu já fiz isso e é inútil o único que irá dizer-lhe é ir para o suporte , mas também é inútil e infelizmente

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Queen2c0a0m3i
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Boas @Queen2c0a0m3i

 

Para esse mesmo a solução é mesmo contactar o suporte.

 

Infelizmente não se encontra mais nenhuma solução 

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Queen2c0a0m3i

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Queen2c0a0m3i
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então estamos definitivamente perdidos, quando uma nova geração de consoles chegar, a Sony dará uma solução,se o arrependimento matasse 

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key4game

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key4game
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Eu ativei os 14 dias grátis da Playstation Plus e só o tinha HÁ DOIS DIAS...Hoje de manhã tinha a Plus mas eu deixei o PS4 em modo repouso e quando o liguei, já não tinha a Plus...expliquem me...

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RealFantasPT

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RealFantasPT
key4game
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Contacta a assistência:

 

Formulário

 

Telf.:

 

211 121 813 - Segunda a Sexta das 09:30 às 19:30

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MrAdelino10

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MrAdelino10
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Boas eu tentei ativar os 14dias grátis mas diz que "não é possível adquirir este produto neste momento. (WC-40360-3) e aparece este erro o que será? 

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Suissas7

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Boas,

 

Remove todo o conteúdo do carrinho da PlayStation Store e tenta novamente.

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