Répondre
Vous voulez nous rejoindre ?

Connectez-vous pour continuer

  • 90

    Nouveaux messages dans la dernière heure

  • Obtenez une réponse en quelques minutes

  • 92%

    92% pourcents de messages répondus

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
24 déc. 2016
Par atonybob

atonybob

  • Hors ligne
27%
02 Rang
Progression
Solution approuvée

Jeu acheté disparu

11 Réponses 2 406 Visites Créé 24-12-2016
24 déc. 2016
Par atonybob
J'ai acheté Until Dawn via le store et il y a quelques jours j'ai remarqué qu'il avait disparu de la console, de la bibliothèque et même de l'historique du Store, comment faire ppur récupérer mon achat ?
Répondre
0 Kudos
Réponse
ETIQUETTES:
Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler

Solutions approuvées

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
MVP
10
/16

saglou

  • MVP
  • Hors ligne
95%
10 Rang
Progression
saglou
vince405nt240
Solution Acceptée

en haut à droite de l'écran tu as ton ID quand tu cliques dessus, tu voies Capture d’écran 2016-12-25 à 20.23.54.png

Là tu fais" liste de téléchargement" ou "file d'attente de téléchargements" tu devrais voir tes derniers achats 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Répondre
0 Kudos

Jeu acheté disparu

Suivez nous :



Toutes les réponses

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
MVP
10
/16

xTactik-knife

  • MVP
  • Hors ligne
97%
10 Rang
Progression
xTactik-knife
Solution Acceptée

Salut,

 

Donc depuis ici: https://account.sonyentertainmentnetwork.com/login.action sur "Compte" -> "Historique de transaction" tu n'as pas la transaction de UD?

 

Si tu n'as rien je te conseil d'attendre lundi pour appeler le service clientèle, garde le mail de confirmation d'achat que tu as reçu sous les yeux lorsque tu les appellera, tu auras sans-doute besoin de leur donner quelques infos

Jeu acheté disparu

Liens utiles (clique sur l'image pour y accéder)



Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

atonybob

  • Hors ligne
27%
02 Rang
Progression
atonybob
Solution Acceptée

Merci, je vais essayer et je te dirai si ça a marché. Bonnes fêtes 

Répondre
0 Kudos

Jeu acheté disparu

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
MVP
10
/16

xTactik-knife

  • MVP
  • Hors ligne
97%
10 Rang
Progression
xTactik-knife
Solution Acceptée

Merci, bonnes fêtes à toi aussi :)

Répondre
0 Kudos

Jeu acheté disparu

Liens utiles (clique sur l'image pour y accéder)



Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

praxyskiller

  • Hors ligne
44%
02 Rang
Progression
praxyskiller
Solution Acceptée

Bonjour .

Récemment j'ai acheter call of duty bo4 et je souhaites y jouer sur une autre console pour cela j'ai voulu aller dans ma bibliotheque dans mes achats mais je ne trouve pas bo4 et jai aussi essaye d'aller dans le PlayStation stor. Merci

Jeu acheté disparu

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

vince405nt240

  • Hors ligne
51%
02 Rang
Progression
vince405nt240
Solution Acceptée

Bonjour,je ne peux plus réinstalé les dlc de call of duty advanced warfare 

j'ai dans les téléchargements les dlc mais il me dise que le contenu est inéxistant 

je ne peux donc pas reprendre l'installation 

merci d'avance 😁

Répondre
0 Kudos

Jeu acheté disparu

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
MVP
10
/16

saglou

  • MVP
  • Hors ligne
95%
10 Rang
Progression
saglou
vince405nt240
Solution Acceptée

bonjour, 

 

tu as essayé à partir du playstation store ?

Jeu acheté disparu

Suivez nous :


Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

vince405nt240

  • Hors ligne
51%
02 Rang
Progression
vince405nt240
Solution Acceptée

Oui 

"le produit ne peut être acheté pour le moment"

mais il ne me demande pas de l'acheté

Répondre
0 Kudos

Jeu acheté disparu

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
MVP
10
/16

saglou

  • MVP
  • Hors ligne
95%
10 Rang
Progression
saglou
vince405nt240
Solution Acceptée

Il te propose pas de le télécharger ?

Répondre
0 Kudos

Jeu acheté disparu

Suivez nous :


Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
MVP
10
/16

saglou

  • MVP
  • Hors ligne
95%
10 Rang
Progression
saglou
vince405nt240
Solution Acceptée

en haut à droite de l'écran tu as ton ID quand tu cliques dessus, tu voies Capture d’écran 2016-12-25 à 20.23.54.png

Là tu fais" liste de téléchargement" ou "file d'attente de téléchargements" tu devrais voir tes derniers achats 

Répondre
0 Kudos

Jeu acheté disparu

Suivez nous :


Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

vince405nt240

  • Hors ligne
51%
02 Rang
Progression
vince405nt240
saglou
Solution Acceptée

Merci j'ai réussi à lancé le téléchargement😋

Jeu acheté disparu

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

vince405nt240

  • Hors ligne
51%
02 Rang
Progression
vince405nt240
Solution Acceptée

Oui 

Répondre
0 Kudos

Jeu acheté disparu

Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler