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06 oct. 2018
Par s-6182

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Paiement Pay By Mobile

9 Réponses 232 Visites Créé 06-10-2018
06 oct. 2018
Par s-6182

bonjour , aujourd'hui j'ai voulu recharger mon compe via mon téléphone, j'ai recharger 30€ ceux-ci sont bien débité de mon téléphone, j'ai bien reçu un sms a écrire dans le playstation store, et la ça charge et ça met échec de paiement, mais en même temps je reçois un sms d'orange paiement accepté, bref mes 30 € ont disparu, je téléphone à orange ils savent rien faire car l'argent est bien parti.

 

où est mon argent, je veux mon argent, qui est le responsable?

 

 

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bonjour, 

 

Je vous conseille de prendre contact avec le service client playstation 

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je suis quand même un bon client, j'achète souvent sur le store jamais eu de problèmes, mon compte psn pèse lourd, et j'espère que vous allez corriger ça

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Bonjour, oui j ai contacté par formulaire j'espère que Sony répond rapidement, ou même répond tout court, j ai jamais contacter jamais eu de problème

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alors pfff, je téléphone a orange, l'argent est bien parti

je contact boku il n'ont jamais reçu d'argent

je contact sony il n'ont pas reçu d'argent non plus

 

cette histoire pue je vais surement perdre 30 € si c'est le cas orange et sony perdrons un client, je sais que 30 € c'est pas énorme mais ce faire arnaquer a cause d'un bug et que tout le monde se renvois la balle.

 

bref on a un problème une seule fois et c'est la qu'on vois la qualité du service

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Bonjour même problème sauf que moi sa n'as pas enlever l'argent et que se soit par la ps4 ou mobile pareilScreenshot_20181009-193734_Samsung Internet.jpg

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J ai eu le même message mais ça mam retiré l argent quand meme orange doit m envoyé la facture pour que je puisse l envoyé a sony et boku

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Toujours pareil impossible d'acheter sa commence à gaver

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Sony ils sont jamais la quand ont as des problèmes sa en devient lassant 

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bun oui je m'en rend compte

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