Répondre
Vous voulez nous rejoindre ?

Connectez-vous pour continuer

  • 71

    Nouveaux messages dans la dernière heure

  • Obtenez une réponse en quelques minutes

  • 92%

    92% pourcents de messages répondus

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
24 oct. 2017
Par AskFelli

AskFelli

  • Hors ligne
95%
07 Rang
Progression

Mise à jour PS4 v5.01

141 Réponses 18 024 Visites Créé 24-10-2017
24 oct. 2017
Par AskFelli

Salut à tous,

 

La version 5.01 pour PlayStation 4 est sortie aujourd'hui.

 

Cette mise à jour a pour but d'améliorer les performances système.

 

Pour mettre à jour votre console, allez dans [Paramètres]>[Mise à joursystème] et confirmez sur "Suivant" puis "Mettre à jour".

 

Si vous une raison ou une autre vous ne pouvez procéder à la mise à jourdepuis votre PS4, elle est également disponible à télécharger et installer depuis un périphérique de stockage USB.

Veuillez noter qu'un certain temps peut être nécessaire afin que le nouveau fichier soit mis en ligne.

 

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser ici !

Réponse
ETIQUETTES: Mon Système
Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

XxAXEL59470Xx

  • Hors ligne
56%
02 Rang
Progression
XxAXEL59470Xx
Solution Acceptée

Bonjours ma ps4 ne va plus au menu elle reste en mode sans échec aucune solution ne fonctionne dans le mode sans échec il me demande de faire l’an mise à jour j’ai tester par internet (erreurs) et de même avec la maj sur usb merci d’avance . 

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
07
/16

AskFelli

  • Hors ligne
95%
07 Rang
Progression
AskFelli
XxAXEL59470Xx
Solution Acceptée

Bonjour,

 

Est-ce que vous recevez un code erreur lorsque la mise à jour refuse de se faire ?

Quelle taille fait le fichier de mise à jour sur votre clé usb ?

 

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

XxAXEL59470Xx

  • Hors ligne
56%
02 Rang
Progression
XxAXEL59470Xx
AskFelli
Solution Acceptée

Code d’err (Su-4133-4) je croit un peu plus de 300 mo

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

XxAXEL59470Xx

  • Hors ligne
56%
02 Rang
Progression
XxAXEL59470Xx
XxAXEL59470Xx
Solution Acceptée

Maintenant (su-41350-3)

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
07
/16

AskFelli

  • Hors ligne
95%
07 Rang
Progression
AskFelli
XxAXEL59470Xx
Solution Acceptée

Il est possible que votre console nécessite le fichier de réinstallation complet, celui de 900Mo environ. Soyez sûr d'avoir formaté votre clé USB en format FAT32 ou exFAT, et de bien avoir suivi les instructions (créer un dossier PS4, y mettre le fichier dans UPDATE, s'assurer que tout est bien écrit en capitales...).

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

XxAXEL59470Xx

  • Hors ligne
56%
02 Rang
Progression
XxAXEL59470Xx
AskFelli
Solution Acceptée

Il me demande la maj 5.00 or later(Safe mode ) mon usb et bien en FAT32 la mise à jour dans un fichier PS4 la je comprend plus c’est vraiment la première fois que je sèche a se point là 

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

XxAXEL59470Xx

  • Hors ligne
56%
02 Rang
Progression
XxAXEL59470Xx
AskFelli
Solution Acceptée

Pour info pour aider d’otre Personne m’a ps et réparer j’ai du changer mon disque dur pour mettre la mise à jour et la niquel 

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

DarkShadowVl

  • Hors ligne
44%
02 Rang
Progression
DarkShadowVl
XxAXEL59470Xx
Solution Acceptée

 Slt , Comment ta fais pour changer e disque dur stp ? tu la acheter ?

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

RNPD3L

  • Hors ligne
24%
02 Rang
Progression
RNPD3L
AskFelli
Solution Acceptée

ou peut on trouver le fichier 900mo

 

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Dr-PaRKiNsOn4540

  • Hors ligne
84%
02 Rang
Progression
Dr-PaRKiNsOn4540
Solution Acceptée

***** moi j'ai espèrer pendant quelque minute que la mise a joir se fasse mais toujours le même code erreur pffff me suis dit chouette j aurais pas besoin de me racheter un lecteur tout de suite mais non toujours la même *****

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
07
/16

AskFelli

  • Hors ligne
95%
07 Rang
Progression
AskFelli
Dr-PaRKiNsOn4540
Solution Acceptée

Nous avons indiqué à ceux qui recevaient le code erreur E-801809A8 de téléphoner au service client pour obtenir de l'assistance, il n'a pas été indiqué que ce patch règlerait ce problème.

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Dr-PaRKiNsOn4540

  • Hors ligne
84%
02 Rang
Progression
Dr-PaRKiNsOn4540
AskFelli
Solution Acceptée

Ouais ça fait 4 jours que j attend qu'on me reponde.. on ma repondu une fois puis plus rien.. je vais changer de lecteur moi ces pas sa le soucis  je pensais juste qu'ils auraient quand même fais quelque chose pour ça, car avant la 5.0 y a jamais eu sa, chaque mise a jour ces des nouveau code erreur pour de betessoucis ***** ^^

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
07
/16

AskFelli

  • Hors ligne
95%
07 Rang
Progression
AskFelli
Dr-PaRKiNsOn4540
Solution Acceptée

Les avez-vous contactés par téléphone ?

Le service par email, n'est non seulement pas toujours capable de s'occuper de tout le processus, mais est connu pour prendre un certain temps. 

 

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Dr-PaRKiNsOn4540

  • Hors ligne
84%
02 Rang
Progression
Dr-PaRKiNsOn4540
AskFelli
Solution Acceptée

Oui par telephone aussi plus d'une dixaine de fois depuis qu'ils me laissent dans le vide par mail ^^ je leurs demande juste si en changeant de lecteur sa fonctionnerais la misea jour pour etre sure de mon coup pas d'en acheter un pour rien ^^

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
07
/16

AskFelli

  • Hors ligne
95%
07 Rang
Progression
AskFelli
Dr-PaRKiNsOn4540
Solution Acceptée

Si vous avez appelé au début du problème, il est possible que les équipes ne savaient pas comment répondre, néanmoins, depuis le 10/10 ils doivent pouvoir vous proposer autre chose. Avez-vous été en contact avec eux par téléphone après cette date ? 

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Dr-PaRKiNsOn4540

  • Hors ligne
84%
02 Rang
Progression
Dr-PaRKiNsOn4540
AskFelli
Solution Acceptée

Oui j ai encore essayer hier ! Et moi je m'en fous d envoyer ma console chez eux ! Elle allais tres bien avant cette mise a jour de ***** ! Que le lecteur fonctionne ou non, sony avais pas a faire ça ! Ils ont cas de chez eux, faire tout pour que sa marche sa irais plus vite de reprendre les consoles ^^

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
07
/16

AskFelli

  • Hors ligne
95%
07 Rang
Progression
AskFelli
Dr-PaRKiNsOn4540
Solution Acceptée

Ah donc on vous a bien proposé une solution mais vous l'avez déclinée. Ca me va comme explication.

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Dr-PaRKiNsOn4540

  • Hors ligne
84%
02 Rang
Progression
Dr-PaRKiNsOn4540
AskFelli
Solution Acceptée

Il m ont rien proposé ! Je sais juste que ces ce qu il demande mais moi je paye pas sony alors que ces leur faute !!

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
07
/16

AskFelli

  • Hors ligne
95%
07 Rang
Progression
AskFelli
Dr-PaRKiNsOn4540
Solution Acceptée

Il n'est pas demandé de paiement pour ce genre de retour à moins qu'autre chose n'invalide la responsabilité de Sony, par exemple, les gens qui bidouillent leur console.

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Larry_le_mecano

  • Hors ligne
24%
02 Rang
Progression
Larry_le_mecano
AskFelli
Solution Acceptée

J'ai appelé au service Playstation et les solutions non pas fonctionné voilà 2 semaine que je paye ps+ sans raison à cause de cet ***** de mise à jour je pense que je vais changer mon fusil d'épaule et aller vers xbox à moins que Sony s'enlève les doigts dans le nez et envoie une mise à jour pour régler se maudit code erreur 801809a 

Répondre
0 Kudos

Mise à jour PS4 v5.01

Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler