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15 lug 2014
Da Magiia

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S.O.S Segnalazioni Store

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317 Risposte 10.376 Visualizzazioni Modificato 28-07-2014
15 lug 2014
Da Magiia

S.O.S  Segnalazioni Store 

 

 

 

Ciao ragazzi ! Oggi sono io a chiedervi aiuto! :smileytongue:

Purtroppo succede a volte che ci siano incorrettezze sullo Store.

Per esempio, un gioco annunciato in sconto rimane a prezzo pieno, oppure un gioco che dovrebbe essere gratis con il plus, risulta a pagamento.

Questo thread  servirà appunto per raccogliere  e segnalare gli errori che trovate.

Lo scopo è  velocizzare la risoluzione dei problemi e avvisare gli utenti.

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ETICHETTE: PlayStation Store


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Problemi mai trovati al momento ma spesso non mi fa entrare nello store.

Rif.: S.O.S Problemi Store

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fordgt40style ha scritto:

Problemi mai trovati al momento ma spesso non mi fa entrare nello store.


Ciao @fordgt40style grazie del commento ma questo thread e' stato aperto per segnalare problemi di prezzi o di disponibilita' di titoli. Per problemi di accesso, caricamento o piu' tecnici legati alla console devi fare riferimento alla sezione Assistenza!

Rif.: S.O.S Problemi Store

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A me è successo questo è arrivata la mail dove mi diceva che tra il primo luglio e il primo agosto effettuavo un acquisto sullo store mi regalavano un film, io ho comprato ieri Street Fighter X Tekken, ma il film non me lo hanno regalato!!?? Cosa posso fare??

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Rif.: S.O.S Problemi Store



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dragondiego96

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Salve , ieri ho cercato di ricaricare il mio portafoglio ma alla fine dopo aver inserito i dati della carta di credito mi dava errore e carta non valida!. però i soldi sono stati scalati lo stesso. come faccio a riavere indietro i miei soldi?

grazie mille a tutti!

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Rif.: S.O.S Problemi Store

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dragondiego96 ha scritto:

Salve , ieri ho cercato di ricaricare il mio portafoglio ma alla fine dopo aver inserito i dati della carta di credito mi dava errore e carta non valida!. però i soldi sono stati scalati lo stesso. come faccio a riavere indietro i miei soldi?

grazie mille a tutti!


Ciao @dragondiego96 per problemi relativi al portafoglio dovete far rifierimento al call center al numero: 02 3600 9081

 

Ripeto: grazie del commento ma questo thread e' stato aperto per permettervi di segnalare problemi di prezzi o di disponibilita' di titoli. Qualsiasi altro commento è OT e sarà spostato in altre sezioni/thread!

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Rif.: S.O.S Problemi Store

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DeeJaY-Ask

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Ciao ragazzi ieri mi è successo una cosa strana stavo effettuando il rinnovo del plus e quando andavo a confermare il pagamaento mi diceva che i soldi non erano presenti sulla carta quindi sono andato a controllare e tutto apposto i soldi cerano, solo due ore dopo sono riuscito ad efettuare l'acquisto!! Poi poche ore fa ero sullo store intento a comprare qualche tema e mentre navigavo mi ha fatto uscire da solo dallo store riportandomi alla schermata della home, sono molto preoccupato è un problema della play o è solo lo store che funziona male spero in una risposta ciao 

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Rif.: S.O.S Problemi Store

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Magiia

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Ciao, per questi problemi, devi scrivere in assistenza psn, in questo thread sei OT.

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Rif.: S.O.S Problemi Store



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Nitrowarrior98

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Volevo acquistare il DLC " Apocalypse" di Call of Duty Black Ops 2, ma quando mi trovo sulla pagina di questo contenuto, sul Playstation Store, mi dice che "il contenuto non è disponibile". Quando poi clicco su "ulteriori informazioni" mi dice che il contenuto non è accessibile, perchè non posseggo il Season Pass del gioco. Qualcuno sa dirmi perchè succede solo con questo DLC, mentre gli altri sono disponbili per l'acquisto ?

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DLC "Apocalypse" di COD Black Ops 2 non disponibile.

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Nitrowarrior98 ha scritto:

Volevo acquistare il DLC " Apocalypse" di Call of Duty Black Ops 2, ma quando mi trovo sulla pagina di questo contenuto, sul Playstation Store, mi dice che "il contenuto non è disponibile". Quando poi clicco su "ulteriori informazioni" mi dice che il contenuto non è accessibile, perchè non posseggo il Season Pass del gioco. Qualcuno sa dirmi perchè succede solo con questo DLC, mentre gli altri sono disponbili per l'acquisto ?


Ciao @Nitrowarrior98 che problemi hai avuto con il DLC?

Io ho provato a scaricarlo e non ho avuto problemi in merito..

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Rif.: DLC "Apocalypse" di COD Black Ops 2 non disponibile.

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LorenzoXXV

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Ragazzi io ho un problema, per ben due volte ho provato ad accedere allo Store ma appena schiacciato X... BAM! PS3 in blocco, per ben due volte. Ho paura di riprovare una terza volta, in pratica appena provo a entrare l'intera schermata va in blocco in ogni suo elemento visivo, come fare?  Mi è successo due volte, devo temere qualcosa?

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Ragazzi io ho un problema, per ben due volte ho provato a...

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LorenzoXXV ha scritto:

Ragazzi io ho un problema, per ben due volte ho provato ad accedere allo Store ma appena schiacciato X... BAM! PS3 in blocco, per ben due volte. Ho paura di riprovare una terza volta, in pratica appena provo a entrare l'intera schermata va in blocco in ogni suo elemento visivo, come fare?  Mi è successo due volte, devo temere qualcosa?


Ciao @LorenzoXXV per questo tipo di problemi, devi far riferimento alla sezione Assistenza.

 

Ripeto: in questo thread vengono presi in considerazione solo problemi relativi a prezzi, sconti inapplicati o titoli non disponibili.

 

Grazie

Rif.: Ragazzi io ho un problema, per ben due volte ho provato a...

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Lance_87

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Ma se l'ho appena visto... non scherziamo, per piacere:

 

https://store.sonyentertainmentnetwork.com/#!/it-it/giochi/oggetti%20di%20gioco%20aggiuntivi/revelat...

 

E' il terzo risultato che salta fuori se scrivo "revelations"...

Rif.: Ragazzi io ho un problema, per ben due volte ho provato a...

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LionCoco

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Pazzesco Lance_87, ti giuro che a me non esce, nemmeno se scrivo "Revelations".

Ad ogni modo, grazie davvero.

Ora una domanda da noob: se lo scarico via pc, come faccio a "trasportarlo" su PS3? :D

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Rif.: Ragazzi io ho un problema, per ben due volte ho provato a...

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Lance_87

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LionCoco ha scritto:

Pazzesco Lance_87, ti giuro che a me non esce, nemmeno se scrivo "Revelations".

Ad ogni modo, grazie davvero.

Ora una domanda da noob: se lo scarico via pc, come faccio a "trasportarlo" su PS3? :D


Magari vede "revelations" ma non "Revelations"...

 

Non puoi scaricarlo da PC, ma puoi comunque "metterlo in coda" da lì...  purtroppo quello che chiedi era possibile solo con i contenuti PSP tramite Media Go, ma hanno chiuso tutto mesi fa.

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Rif.: Ragazzi io ho un problema, per ben due volte ho provato a...

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HakunaMatata555

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Ciao,
qualcuno sa spiegarmi perché i DLC:
The Elder Scrolls V: Dawnguard
e
The Elder Scrolls V: Dragonborn

sono stati scontati quelli in francese, inglese e tedesco a euro 7,99 con plus attivo…mentre paradossalmente quelli in italiano sono rimasti a prezzo pieno? alias 16,99!?!?!?!?!?
Ma chi ha Skyrim in italiano che fa…!?

E' un errore di sistema oppure...

non capisco eh eh...sono talmente allibito che non capisco 

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A__yami

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HakunaMatata555 ha scritto:

Ciao,
qualcuno sa spiegarmi perché i DLC:
The Elder Scrolls V: Dawnguard
e
The Elder Scrolls V: Dragonborn

sono stati scontati quelli in francese, inglese e tedesco a euro 7,99 con plus attivo…mentre paradossalmente quelli in italiano sono rimasti a prezzo pieno? alias 16,99!?!?!?!?!?
Ma chi ha Skyrim in italiano che fa…!?

E' un errore di sistema oppure...

non capisco eh eh...sono talmente allibito che non capisco 


Ciao @HakunaMatata555 come ti ho già scritto anche nello Store mi sto informando, ma non ho ancora info precise in merito. Ho riportato il mancato sconto su Dawnguard, speriamo venga risolto al piu' presto!

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HakunaMatata555

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Ciao,

quindi alla fine...salvo sviste da parte mia nell'ultimo giorno disponibile...i DLC in lingua italiana sono rimasti a prezzo pieno rispetto a quelli in lingua diversa da ITA che risultavano scontati.

 

me tapino...senza parole

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HakunaMatata555 ha scritto:

Ciao,

quindi alla fine...salvo sviste da parte mia nell'ultimo giorno disponibile...i DLC in lingua italiana sono rimasti a prezzo pieno rispetto a quelli in lingua diversa da ITA che risultavano scontati.

 

me tapino...senza parole


Ciao @HakunaMatata555 purtroppo non ho info in merito. Il problema è stato riportato ma non ho tempisitiche in merito alla risoluzione.

 

Stessa cosa per Fight night champion @lorcif @MidnightSeven @Odino77 

Mi dispiace ma non posso fare nient'altro in merito se non continuare a segnalare  :Shame:

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HakunaMatata555

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thanks

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A__yami ha scritto:

HakunaMatata555 ha scritto:

Ciao,

quindi alla fine...salvo sviste da parte mia nell'ultimo giorno disponibile...i DLC in lingua italiana sono rimasti a prezzo pieno rispetto a quelli in lingua diversa da ITA che risultavano scontati.

 

me tapino...senza parole


Ciao @HakunaMatata555 purtroppo non ho info in merito. Il problema è stato riportato ma non ho tempisitiche in merito alla risoluzione.

 

Stessa cosa per Fight night champion @lorcif @MidnightSeven @Odino77 

Mi dispiace ma non posso fare nient'altro in merito se non continuare a segnalare  :Shame:


Confermo che ora EA Sports MMA è a prezzo scontato. Grazie molte @A__yami  

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