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03 gen 2015
Da lucioa1971

lucioa1971

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acquisto playstation store - Addebiti mancati

27 Risposte 3.159 Visualizzazioni Creato 03-01-2016
03 gen 2015
Da lucioa1971

ciao,

ho effettuato un acquisto dallo store dell'abbonamento annuale di psn e tutto è filato liscio, poi, pochi minuti dopo, ho acquistato destiny bundle e continua a darmi errore:

si è verificato un errore durante l'elaborazione del tuo ordine.la transazione non è stata completata

se guardo la cronologia delle transazioni vedo "Addebiti mancati" con importo 0€

non mi p stato addebitato nulla ma continua a darmi questo problema. ho provato diverse volte e ricevo sempre lo stesso errore.

ho verificato e i fondi sulla carta ci sono.

 

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Ho provato di nuovo oggi non va ne con PayPal ne con la carta direttamente.

Acquisto regolarmente sia con PayPal che con la carta e non ho mai avuto problemi.

 

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Ciao @Devilhunter non hai risposto alle mie domande, del post di prima 

Prima con questi metodi, pagavi sulla play, o non li avevi mai usati?

Account e carte sono entrambi italiani? Gli indirizzi corrisipondono?

Stai provando da pc o da play?

Hai provato a caricare fondi, invece che fare il pagamento diretto?

Hai letto i consigli delle guide sul forum? click e click

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La carta è una VISA del gruppo Intesa Sanpaolo quindi direi che sia italiana.

Non acquisto spesso sullo store quindi da quando ho preso la carta nuova ho questo problema ma è la stessa che avevo prima solo rinnovata sempre Visa del Gruppo Sanpaolo.

Ho provato sia dalla Play sia via PC.

Naturalmente i soldi ci sono e nemmeno facendo il caricamento fondi funziona.

Come detto funziona su tutti gli altri siti (Amazon, ecc..) funziona anche sullo store Xbox il problema è solo su quello Sony.

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Hai provato a chiedere alla tua banca?

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Vedendo dal sito PayPaL vedo che la richiesta di pagamento arriva da Sony America.

Dal sito della banca mi risulta che il profilo della carta è limitato a alcuni paesi.

Possibile che devo sbloccare il GeoControl verso l'America?

Ho fatto la richiesta adesso aspetto qualche minuto e poi riprovo così.

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ok, ma il tuo account è italiano? Lo store lo hai italiano?

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ycc-ade
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Stesso Problema. Impossibile comprare con account paypal italiano con carta italiana con credito disponibile su psn store italiano. fino a ieri funzionava poi buio. assistenza telefonica dice che devo aspettare. aspettare che finiscono le offerte che dopo sistemano?

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