Responder
¿Quieres unirte?

Inicia sesión para continuar

  • 20

    Nuevos mensajes en la última hora

  • Consigue una respuesta en minutos

  • 92%

    92% porcentaje de mensajes respondidos

Accepted Solution

View Original
18 ene 2019
Por jeesuuusleegardi

jeesuuusleegardi

  • Desconectado
21%
02 Nivel
Progreso

Necesito ayuda con el pago de una tarjeta tiburon no recibida en GTA V

3 Respuestas 54 Visitas Creado 18-01-2019
18 ene 2019
Por jeesuuusleegardi

Hola quisiera saber si Sony hace reembolsos porque realmente no me parece justo lo que me hicieron : 

Yo tenía 20€ en mi monedero de los cuales gaste 7€ en una tarjeta de tiburon toro para gta v y 5€ en cosplays de sub zero y ermac para mortal kombat x en total fueron 12€ y un poco mas el problema se dio en que NO ME DIERON NINGUNO DE ESOS COMPLEMENTOS al jugar gta online seguia sin dinero y al jugar mortal kombat no tenia los trajes . 

Porfavor pido alguna respuesta para saber si existe la posibilidad de un reembolso u otra solucion porque e perdido gran cantidad de dinero en algo que no recibí , porfavor ayudenme  

Responder
0 Kudos
Respuesta
ETIQUETAS: Mi cuenta
Revisa nuestra Netiqueta antes de publicar
Publicar respuesta Actualizar respuesta Cancelar

Accepted Solution

View Original
MVP
16
/16

CHUSKA32

  • MVP
  • Desconectado
100%
16 Nivel
Progreso
CHUSKA32
Solución aceptada

¿Los has comprado en la store del país de donde proceden los juegos? Porque si no, no son compatibles ;)

 

Ese tipo de complementos no tiene devolución. Pero contacta con el soporte técnico por si acaso ;)

 

España: 911 147 422 L-V 9:30 a 19:30
https://www.playstation.com/es-es/get-help/contact-form/

Latam: https://soporte.latam.playstation.com/
https://www.playstation.com/es-mx/footer/contactanos/

USA: https://support.us.playstation.com/
https://www.playstation.com/es-hn/network/legal/contact-us/

 

Necesito ayuda con el pago de una tarjeta tiburon no recibida en GTA V

Accepted Solution

View Original
02
/16

jeesuuusleegardi

  • Desconectado
21%
02 Nivel
Progreso
jeesuuusleegardi
CHUSKA32
Solución aceptada

Muchas gracias @CHUSKA32 yo realmente resido en peru sin embargo mi cuenta es española de ahi mismo adquirí los complementos...si deseara contactar al servicio técnico de españa me responderian mensajes desde aqui (peru)?? 

Responder
0 Kudos

Necesito ayuda con el pago de una tarjeta tiburon no recibida en GTA V

Accepted Solution

View Original
MVP
16
/16

CHUSKA32

  • MVP
  • Desconectado
100%
16 Nivel
Progreso
CHUSKA32
jeesuuusleegardi
Solución aceptada

Me imagino que sí ;) Tienes que contactar con ellos sí o sí ya que tu cuenta como dices es española ;) ¿Tus juegos los has comprado en España o en Perú? Porque si los has comprado en Perú y los complementos en la store de España ese es el problema;)

Responder
0 Kudos

Necesito ayuda con el pago de una tarjeta tiburon no recibida en GTA V

Revisa nuestra Netiqueta antes de publicar
Publicar respuesta Actualizar respuesta Cancelar