Antworten
Möchtest du dich beteiligen?

Melde dich an um fortzufahren

  • 29

    Neue Nachrichten in der letzten Stunde

  • Erhalte innerhalb von Minuten eine Antwort

  • 92%

    92% Prozent an Nachrichten wurden bereits beantwortet

Accepted Solution

View Original
04 Nov 2018
Von LIONur1905

LIONur1905

  • Offline
21%
02 Rang
Fortschritt

PSN Banned ohne Grund

[ Bearbeitet ]
2 Antworten 149 Anzeigen Bearbeitet 04-11-2018
04 Nov 2018
Von LIONur1905

THallo,

 

GEstern ist mein  psn abgelaufen und ich habe von Paypal eine Push Nachricht bekommen, dass ich  59,99€ An PSN für die Erweiterung (1 Jahr) bezahlt habe.

 

ICh habe von Telekom einen Code bekommen für 2 Jahre - natürlich wollte ich statt bezahlen diesen Code benutzen.

 

Später habe ich für diesen Vorgang  bei Paypal den Käuferschutz aktiviert und die 59,99€ zurück gezogen und dafür dir Code für 2 Jahre im Psn eingegeben.

 

alles gut, hat soweit funktioniert.

am späten Abend würde ich von psn automatisch abgemeldet und komme seit dem nicht mehr rein.

 

die Fehlermeldung dass mein Account genannt worden ist.

 

Bitte um Hilfe!

 

es geht um meinen Account „kumuk1905“ 

 

 

Antworten
0 Kudos
Antwort
LABELS: FIFA PS4
Lies dir die Hausordnung durch
Abschicken Antwort aktualisieren Abbrechen

Accepted Solution

View Original
05
/16

dkoneX

  • Offline
89%
05 Rang
Fortschritt
dkoneX
Akzeptierte Lösung

Hi,

wende Dich bitte an den SONY Kundendienst und halte alle Informationen, die da notwendig sind bereit. In Sachen Account kann Dir ausschliesslich der Kundendienst helfen.

Hier ist ein reines "User helfen User"-Forum. Weder haben hiesige User einen Überblick über die Accounts noch können sie in Sachen Bann tätig werden.

 

Viel Erfolg.

 

PS: Teile uns bitte mit, welcher Fehlercode angezeigt wird, wenn Du versuchst Dich via deiner Playstation im PSN anzumelden. Ohne Grund wird der Account nicht gesperrt/gebannt. Ist nur eine Vermutung meinerseits, dass dein Account aufgrund der zurückgezogenen Zahlung gesperrt wurde. Detailierte Informationen kann Dir nur SONYs Kundendienst auf Anfrage und nach Legitimation liefern. Für die Zukunft einfach die automatische Buchung durch PSN deaktivieren. Dann gibt es später auch keine Überaschungen wie diese hier.

PSN Banned ohne Grund

[ Bearbeitet ]
Beste Grüße

Accepted Solution

View Original
MVP
16
/16

stampeed

  • MVP
  • Offline
100%
16 Rang
Fortschritt
stampeed
Akzeptierte Lösung

Dieses Problem wirst Du nur mit dem PSN-Support lösen können!

 

Playstation Kontaktformular

 

Die eigenmächtige Rückbuchung war ein Eigentor.

 

Zitat aus den Nutzungsbedingungen:

 

"Rückbuchungen
Wenn das Aufladen Ihres Guthabens von Ihrem Zahlungsdienstleister (z. B. Ihrer Bank,

Ihrem Kreditkartenanbieter oder PayPal) rückgängig gemacht wird, auch „Rückbuchung"

genannt, sind Sie uns einen Betrag in Höhe der Rückbuchung schuldig.

Der Zugriff auf das PSN über Ihr Konto oder Ihr System wird Ihnen verwehrt,

bis diese Schuld zurückgezahlt wurde. Wir behalten uns das Recht vor,

Beträge von Ihrem Guthaben abzuziehen, die Sie uns schuldig sind."

PSN Banned ohne Grund

[ Bearbeitet ]
================================================

Black Linux Lady only since 01.04.2010 the day with loss of confidence
Nothing and none could manage it, but Sony.....:D
Lithium destroyed 2015 the Rest...... ;(
Lies dir die Hausordnung durch
Abschicken Antwort aktualisieren Abbrechen