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13 Jan 2018
Von Delvin291

Delvin291

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Paladins

3 Antworten 95 Anzeigen Erstellt 13-01-2018
13 Jan 2018
Von Delvin291

Habe mir vor zirka 3 stunden im Playstore Kristalle gekauft für das Spiel Paladins jedoch bis jetzt nichts erhalten. Die Bestätigung habe ich auch per E-Mail bekommen und das Geld ist auch schon abgezogen von meinen Konto. 

 

Auftragsnummern sind: 65122355491 für die 200 Kristalle 

                                           64484659479 für die 800 Kristalle

 

Wäre toll wenn ich diese bekommen würde oder das Geld Rückerstattet da es immerhin knapp 20€ waren.

 

Vielleicht liegt es ja daran das der Store zurzeit recht langsam ladet und es daher länger dauert aber die anderen Einkaufe sind alle reibungslos abgelaufen daher glaube ich nicht unbedingt das es daran liegt.

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Obiwan_Kenoby

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Obiwan_Kenoby
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Hallo,

 

@Delvin291

 

da kann Dir hier niemand helfen, weil hier niemand die administrative Berechtigung dazu hat und auch kein Zugriff auf Deine Daten!

 

Wende Dich ab Montag morgen über das offizielle Playstation-Hilfesystem, für die Kontaktdaten, auf der Playstation-Web-Seite an den offiziellen Kundendienst von Sony.

 

Dies ist ein öffendliches User-helfen-User-Forum und hier hat Jedermann Einsicht! Veröffendliche hier daher auf gar keinen Fall personenbezogene oder sicherheitssensittive Daten!

 

Obiwan Kenoby

Paladins

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Unterstützung nur im Forum, nicht per PN, Email, etc.!

Zitate aus meinen Beiträgen AUSSCHLIEßLICH mit Quellenangabe!

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Makes87

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Makes87
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Hallo @Delvin291

wende dich an den Hirez Support: http://www.hirezstudios.com/submit-support-ticket/

Paladins

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Delvin291

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Delvin291
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Hallo danke für die Anworten ich werde mich mal an denn Support melden.

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Paladins

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