Répondre
Vous voulez nous rejoindre ?

Connectez-vous pour continuer

  • 20

    Nouveaux messages dans la dernière heure

  • Obtenez une réponse en quelques minutes

  • 92%

    92% pourcents de messages répondus

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
30 déc. 2015
Par Spax021

Spax021

  • Hors ligne
47%
02 Rang
Progression

AVIS AUX CONSOMMATEURS et CLIENTS SONY de PSVITA avec pack inclus

0 Réponse 396 Visites Créé 30-12-2014
30 déc. 2015
Par Spax021

AVIS AUX CONSOMMATEURS et CLIENTS SONY de PSVITA

 

SONY pour des raisons informatiques qui leur sont propres, NE REMPLI PAS SES OBLIGATIONS LIEES AUX CONTRATS DE VENTE !!!

 

Vous achetez une console avec un pack inclus, pensant que c'est une bonne affaire (Marketing oblige !!!), et puis vous vous faitres berner au moment d'utiliser le code de téléchargement joint, qui n'ai valable qu'en fonction de certaines données de votre compte PSN.

 

Vous achetez un produit et vous ne pouvez pas en bénéficiez car leur système informatique vous restreint l'accès, sans que cette donnée vous soit mentionnée avant l'achat, sous aucune forme que ce soit.

 

C'EST DU VOL !

 

Pour les parents qui ont acheter un pack PSVITA pour leurs enfants et qui ont par méconnaissance renseigner le code sur le compte de leur enfant (de tout façon pas d'autre choix puisqu'un seul compte paramétrable sur la console !!!), et bien ils ne pourront pas bénéficier des jeux préconisés pour un âge supérieur à celui renseigné dans le compte utilisé, et ce majgré le paramétrage du contrôle parental. SONY se substitue à votre responsabilité légale, de quel droit...

 

Il faut savoir que cette donnée ne figure nul part, que le compte principale, responsable légal, ne bénéficie pas des achats réalisés sur le compte secondaire, bien que mineur ???!!!

 

Plutôt que de prendre en compte ma demande et d'y apporter une solution, SONY se défosse et me raccroche au nez.

 

Relayer ce message à votre entourage, cela montre bien le peu d'importance que SONY porte à ses clients !!!

Répondre
0 Kudos
Réponse
Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler
Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler