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23 Sep 2018
Von TMA_DcTalk

TMA_DcTalk

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Fifa19 Vorabdownload startet nicht

742 Antworten 34.398 Anzeigen Erstellt 23-09-2018
23 Sep 2018
Von TMA_DcTalk

Servus und guten Morgen,

 

ich habe mir Fifa19 vorbestellt, in der Bibliothek ist es auch bei den gekauften vorhanden.

Klicke ich auf "Laden", wirft mich das PSN Menü nach 2 - 3 Sekunden wieder auf die Startseite (wo auch der Laden Button vorhanden ist) und kein Download start.

Gehe ich über den PSN Store der Konsole und setze den Haken bei Automatischer Download, ist dieser nach 2 Sekunden wieder draussen. WhatsApp Image 2018-09-23 at 02.32.20.jpeg

 

Per Mobilen PSN Store sieht es so aus wie auf dem Bild beschrieben. Nach dem "Warten" kommt die Meldung "Downloadfehler, schau auf deiner Konsole nach". Da hat sich aber nix getan, also auf der Konsole.

 

Lizenzen wiederhergestellt, Speicherplatz noch und nöcher vorhanden.

Kein ShareAccount, einzig ich habe Zugriff.

 

Auf dem Video erkennt ihr das Problem wenn ich auf Laden klicke.

Hat irgendwer eine Idee?

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Fenerlove1907

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Fenerlove1907
lukschluck29
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Von wem die Mail bekommen?

 

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lukschluck29

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Amazon 

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Shenksen

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Shenksen
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Geht mir genauso, nur das es in der Bibliothek nicht mal als 'Gekaufter' Gegenstand steht, ich muss den Pre Load selber in der Bibliothek suchen, aber habe leider genau das gleiche Problem beim runterladen wie alle anderen.

 

MFG Shenksen

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tommy_katrin89

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tommy_katrin89
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Also bei mir das selbe... Bei Amazon die ultimate edition schon lange vorbestellt und nichts geht  Kaum geht man auf Laden passiert nichts..  Bin echt froh wenn der download startet. 

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ShrDD_GerryX

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ShrDD_GerryX
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Ich führe gerade ein Sehr interessantes Gespräch im Amazon Chat. werde euch auf dem laufenden Halten. Sie hatten mich wegen meiner 1 sterne rezension angeschrieben und möchten mir den Aritkel zurückerstatten?? Ist doch account gebunden. Ich bin gespannt was rauskommt

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ShrDD_GerryX

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Sind Immernoch im Gespräch. Sie spricht mit ihrem Vorgesetzten. Ich bin gespannt

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cowboy464

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cowboy464
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Lasst uns Amazon Bestell-Nummern sammeln und rüber geben

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sanchiii217

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gibt es was neues???

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BJK190392

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Hallo Zusammen,

all die Leute die die ultimate edition über Aldi life bestellt haben, ich habe vorhin mit einem aus dem Aldi life Team geschrieben, wir können erst ab dem 25.09 den Download erst starten ob’s genau um 00:00 Uhr ist weiß ich leider nicht. Ich bin mal gespannt werde es um 00:00 Uhr versuchen. 

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Schlittrix

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Dann frage ich mich warum es bei mir ging (ebenfalls AldiLife) 

beschwere mich natürlich nicht, aber verwunderlich ist es schon. 

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nicowiesner94

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Hast du irgendwas gemacht bevor es wieder ging? Dich aus und eingeloggt oder irgendwas?

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FCCZJ_Blacky

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Habe ebenfalls das Problem. Bei Saturn gekauft. 

Mir sind jedoch keine ähnlichen Probleme von Xbox Usern bekannt. Deswegen muss es ein Fehler von Sony sein.

 

Ich gehe davon das es 0:00 downloadbar ist. 

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ShrDD_GerryX

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So Gespräch Vorbei. Ich habe mein Geld zurück, Darf das Spiel behalten xD

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BottleJunior

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wie bei mir auch :D

 

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lukschluck29

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ja... wenn du deinen Code schon eingelöst hast können die nichts mehr machen. Die Frau hat gesagt, wenn man den Code eingelöst hast hat man das Spiel sicher also Jackpot :D

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sanchiii217

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Dann werde ich da wohl auch noch anrufen :D

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ShrDD_GerryX

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Chat Reicht, bin aber auch ein Mensch der leider nicht telefonieren Kann :D Ich hoffe nur das das Geld auch wirklich ankommt xD

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alter59

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Hast Du den Link zufällig parat? Dann versuche ich das auch nochmal.

 

Edit: Dr. Google hat geholfen :)

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ShrDD_GerryX

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alter59
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https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_gt_dig_gam?nodeId=201376360

 

Weiß nicht ob du es Siehst, weil ich ja über meinen Account eingelogt bin, aber auf der Linken seite steht bei mir "Kontaktieren sie uns" Dadraufklicken, Fifa 19 auswählen und per Chat

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BottleJunior

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BottleJunior
ShrDD_GerryX
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also bei mir ist das Geld schon seit gestern abend wieder zurücküberwiesen! bekommst auch eine bestätigungsmail nach ca. 1 bis 3 stunden. 

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ShrDD_GerryX

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BottleJunior
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Hey, das ist schön zu hören. Hattest du gestern schon den Kundenservice kontaktiert? Ich warte noch auf eine Mail. Also ich will mir nur nochmal zu 100% sicher gehen, Aber mit dem Spiel passiert nichts oder? Also sie könnne es mir ja nichtmehr wegnehmen oder?

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