Reply
Want to join in?

Sign in to continue

  • 57

    New messages in the last hour

  • Get a response within minutes

  • 92%

    92% percent of messages responded to

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
13 Oct 2008
By IzzyJ

IzzyJ

  • Beta Tester
  • Offline
99%
07 Rank
Progress

Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

[ Edited ]
26 Replies 22,837 Views edited 06-02-2009
13 Oct 2008
By IzzyJ

Hvis har et spørsmål angånde PlayStation, og hvis du ikke kan finne svaret her på forumet, kan du kontakte Playstation Hotline/Nordisk Film via telefon eller e-mail.





Nordisk film: Danmark

Playstation Hotline

90 13 70 13

 

Mandag – Torsdag 10.00 – 18.00

Fredag 10.00 – 17.30

 

 

Pris: 6:-/minut

Mail:
support@dk.playstation.com


Nordisk film: Norge

Playstation Hotline

820 68 322

 

Mandag – Torsdag 10.00 – 18.00

Fredag 10.00 – 17.30


Pris: 6,50:-/min

Mail:
support@no.playstation.com



Nordisk film: Sverige

Playstation Hotline

0900-20 33 075

 

Måndag – Torsdag 10.00 – 18.00

Fredag 10.00 – 17.30

Pris 7,50:- min

Mail: support@se.playstation.com





Nordisk film: Finland

Playstation Hotline

+358 600 411 911 (15:00 - 21:00)

0.79 Euro pr. min.

Mail: fi-hotline@nordiskfilm.com



Mvh Izzy

 
Message Edited by IzzyJ on 06-02-2009 03:10 PM
Reply
LABELS:
View our house rules for posts
Post Reply Update Reply Cancel

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

Lars1977

  • Offline
64%
02 Rank
Progress
Lars1977
Accepted Solution

6 danske kroner i minuttet for at få hjælp?

Lad mig tale lige ud af posen. Det er noget forbandet svineri!

Samtidig er det åbenbart den eneste mulighed for at få kontakt, da der ikke svares på de mails man sender ind. Den er sgu regnet godt ud !!

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
Award Winner
06
/16

EncodedFun

  • Award Winner
  • Offline
92%
06 Rank
Progress
EncodedFun
Accepted Solution

Nu ved jeg ikke hvad dit problem er, men har du prøvet at lave en tråd omkring det..?

Måske kunne det være at nogle af os andre kunne hjælpe dig med det problem du står med..? :)

 

Men ellers så vil jeg sige at jeg også synes det er lidt dyrt, men igen alt kan jo ikke være gratis og da det ikke

er Sony som står får den der Support i DK, så kan de nok ikke gøre så meget ved det..!

 

Jeg håber ikke at du har midstet al lysten til din PS3 efter dit uheldige møde med supporten. ;)

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)


YES, YES, YES..finally i have had my 60GB PS3 fixed,
so now i can play again. :)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

Lars1977

  • Offline
64%
02 Rank
Progress
Lars1977
Accepted Solution
Min maskine virker fint gudskelov. Det var mere en generel observation. Skulle der opstå problemer kan du være sikker på, at jeg vil prøve at spørge pænt i det rette forum.
0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
Award Winner
06
/16

EncodedFun

  • Award Winner
  • Offline
92%
06 Rank
Progress
EncodedFun
Accepted Solution

@Lars1977 wrote:
Min maskine virker fint gudskelov. Det var mere en generel observation. Skulle der opstå problemer kan du være sikker på, at jeg vil prøve at spørge pænt i det rette forum.

 

Puha det lyder sku godt at der ikke var noget galt med din maskine,

da jeg godt kan forstille mig hvor nedtur det må være at undvære sin dejlige PS3 mens den er til rep.. :)

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)


YES, YES, YES..finally i have had my 60GB PS3 fixed,
so now i can play again. :)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
Award Winner
06
/16

Neshy

  • Award Winner
  • Offline
96%
06 Rank
Progress
Neshy
Accepted Solution
For å vekke opp en gammel diskusjon, så selvfølgelig er 6 kr/min en del, men ingen ting i forhold til hva Microsoft tar..... Har du f.eks PC trøbbel (som tilfeldigvis jeg hadde) - jeg ringte Microsoft Norge, spurte et spørmål, og fikk som svar at de kunne prøve å hjelpe meg, men at minsteregninga kunne komme på 1500-2000 kr....

*hurra*

- jeg sa nei....
0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

GODHATESDK

  • Offline
27%
02 Rank
Progress
GODHATESDK
Accepted Solution

Måske du kan hjælpe mig med mit problem. Jeg har købt ps3 officielle headset, men kan ikke få ps3 systemet til at parre sig med headsettet. den fandt en enhed som hed nintendo, men jeg hverken ejer eller har sat en anden enhed til med det navn. Men problemet er altså at systemet ikke kan finde headsettet og jeg har den nyeste opdatering.

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
Award Winner
09
/16

Cimbrer

  • Award Winner
  • Offline
97%
09 Rank
Progress
Cimbrer
Accepted Solution

Hey GODHATESDK det er lidt et forkert sted at poste dit problem.

 

Det officielle headset er nemt at parre med PS3. Det er beskrevet i manualen. Alt du skal gøre er at åbne den lille klap i toppen af headsettet, sætte USB ledningen i, og sætte det til en USB indgang på PS3, så håndterer den selv resten.

-Cimbrer

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

bborntbb

  • Offline
20%
02 Rank
Progress
bborntbb
Accepted Solution

Jag vill bara klaga över den svenske hotline. TRE veckor för att få en svar, hopplös.

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
04
/16

Erroneus

  • Offline
92%
04 Rank
Progress
Erroneus
Accepted Solution

Det er desværre det samme på den danske side.

 

Nordisk Film udfører et elendigt arbejde med supporten.


De tager overpris for at ringe ind, de er uger om at besvare emails og hvis det er et problem de ikke kan klare, så svarer de aldrig.

 

Jeg kontakter SCEE på mandag og gør dem opmærksom på hvor elendige support Nordisk Film udfører og de faktisk skræmmer Sony's kunder væk.

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

Jonfr92

  • Offline
51%
02 Rank
Progress
Jonfr92
Accepted Solution

skall det ikke hvære support@no.playstation.com ikke support@no.playstation com ??

 

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
Beta Tester
07
/16

IzzyJ

  • Beta Tester
  • Offline
99%
07 Rank
Progress
IzzyJ
Accepted Solution

Det stemmer! Skal fikse paa det naa ;)

 

Izzy


Jonfr92 wrote:

skall det ikke hvære support@no.playstation.com ikke support@no.playstation com ??

 


 

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
Beta Tester
07
/16

IzzyJ

  • Beta Tester
  • Offline
99%
07 Rank
Progress
IzzyJ
Accepted Solution

Flyttet posten til SingStar. Kanskje det er noen der som har opplevd samme problem.

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
Beta Tester
07
/16

IzzyJ

  • Beta Tester
  • Offline
99%
07 Rank
Progress
IzzyJ
Accepted Solution

NB!

 

Nye åpningstider på kundeservice.

 

Izzy

0 Kudos

Sv: Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
03
/16

HenkeRock

  • Offline
90%
03 Rank
Progress
HenkeRock
Accepted Solution

Vet inte hur det ligger till för resten av norden men Nordic här i Sverige är inkompetenta så det står härliga till det märks så klart och tydligt att de som sitter i den här supporten har ngn form av mapp de försöker hitta svaren om du har frågor eller funderingar..

Och hur kan man ha mage o ta så mkt per minut för att få hjälp via en telefon?

Ska de inte börja ta betalat om man skickar mail också?

 

Nej att knyta upp sig med Nordic som support ansvariga här var det dummaste Sony nånsin gjort.. de kunde lika gärna anställa ett gäng playstation älskare o gett dom en lägenhet o ett par datorer + telefon så hade servicen varit betydligt mkt bättre.

 

 

 

 

Årsak til edit: banning/svärande

 

Meldingen ble endret av IzzyJ den 04-08-2009 12:00 PM

Re: Sv: Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

[ Edited ]
//..If You Don't Hit It It Won't Fall..\\


Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

bynkbynk

  • Offline
38%
02 Rank
Progress
bynkbynk
Accepted Solution

Er det noen som har sendt mail til support@no.playstation.com og faktisk fått svar?
Jeg har prøvd å kontakte de pr epost 3 ganger nå i løpet av den siste måneden uten å ha fått svar.
Kjøpte Guitar Hero 3: Legends of Rock til PS3 for 299,- på webshopen til Platekompaniet, og
så funker ikke usb-mottakeren til gitaren. Gitaren funker, da jeg har prøvd den mot en annen mottaker.
Litt kjipt å måtte betale over 6,-/minutt for support på et spill som kostet 299,-. Blirt fort en stor andel
av kjøpesummen.

Noen som vet om det er noen andre man kontakte for å få replacement usb dongle? Platekompaniet
henviste meg bare til supportnummeret som står i denne tråden.

0 Kudos

Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
Beta Tester
05
/16

Keldj

  • Beta Tester
  • Offline
92%
05 Rank
Progress
Keldj
Accepted Solution
Jeg vil foreslå at du tager kontakt med Activision Support, da det er dem, der står for Guitar Hero 3 spillet. Du kan kontakte dem på nordicsupport@activision.com og der er også et svensk telefonnummer, som kan træffes mellem klokken 17 og 20 på hverdage. Det kan du finde på http://www.activision.com/index.html#support|sv_SE|type:support.
Meddelelse redigeret af Keldj den 11-10-2009 06:28 PM
0 Kudos

Sv: Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

[ Edited ]

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

bynkbynk

  • Offline
38%
02 Rank
Progress
bynkbynk
Accepted Solution
Ok, takk! Da prøver jeg det :)
0 Kudos

Re: Sv: Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

SWEandroid72

  • Offline
26%
02 Rank
Progress
SWEandroid72
Accepted Solution
Försöker ringa den norska supporten nu. Ska vara öppet, men efter information om pris per minut kommer det en hissig bandad norsk röst som säger tre gånger att dom är opptatt och sedan bryts samtalet. Greit! :Confused:
0 Kudos

Re: Sv: Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

ZirMc

  • Offline
73%
02 Rank
Progress
ZirMc
Accepted Solution

Etter mye om og men, fant jeg fram til denne posten. Må faktisk påpeke at hvis du går via http://no.playstation.com/-> Støtte -> PlayStation®3-støtte -> Vanlige Spørsmål -> 10. How do I contact PSN support? og velger related articles (contact us) finner du ett helt annet telefon nummer. Vil først påpeke at det var ikke direkte lett å finne dette første telefon nummeret, og da jeg ringte det fikk jeg bare "Vi er opptatt" ganger 3 og ble brutt. Søkte forumet her, fant en post med en link til denne, og da jeg ringte det nummeret var det en svarer som at at samtalen kostet "49 øre 5 kroner og 49 øre" per minutt. Tror dette forteller alt om kvaliteten på tjenesten! Etter dette fikk jeg "Vi er opptatt" ganger 3 igjen, og ble brutt. Ikke bare er nummeret vanskelig tilgjengelig, men det er ikke mulig å komme igjennom på det. Litt leit, siden PS3'en min har tatt kvelden og jeg vil gjerne ha den reparert.

 

Heldigvis gikk jeg lei, ringte elkjøp (for vanlig takst), og fikk beskjed om at så lenge jeg hadde kvitteringen (også mulig uten, siden de kan hente opp kjøpet), kunne jeg bare levere den i nærmeste butikk. Og beste av alt, jeg betalte bare vanlig takst for samtalen. Vil anbefale alle som har problemer med PS3'en sin å ta kontakt der de kjøpte den først, er mer sannsynlig at dere for svar der.

 

Bare litt utenfor, men er det noen planer om å få igang en support tjeneste for Skandinavia som fungerer? Tror at ett av kravene dere bør still er å be de å legge ved ett lydopptak som sier hvor mye tjenesten koster per minutt. Nordisk Film hadde blitt luket ut på grunnlag av dette...

0 Kudos

Re: Sv: Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

Advertise your clan @ psnclans.com

Accepted Solution

View Original

Problem Solved

View Original Post
02
/16

LegendLahori

  • Offline
31%
02 Rank
Progress
LegendLahori
Accepted Solution

ELENDING SERVICE! SENDT EMAIL 100 GANGER! ELENDING ! ER BEDRE AT JEG STYRER HADDE I HVERTFALL SVART DEM! ER BANNED FOR NO REASON OG FÅR IKKE SPILT + 6 KR FOR EN CALL *****?

0 Kudos

Re: Sv: Re: Playstation Hotline/Nordisk Film Info (tlf. og mail)

[ Edited ]
View our house rules for posts
Post Reply Update Reply Cancel